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近日，云南省工投集团所属南天信息为某农商行打造的“一站式”线上综合营销平台顺利上线，助力该行新零售业务。该平台通过整合行内线上线下资源并进行数据分析，深入洞察客户需求，提供精准个性化产品和服务，拓宽客户来源并优化服务流程，构建更为紧密的客户关系。
银行零售业务具有客户群体广泛、产品多样化、经营风险分散等特点，在经济下行压力及市场复杂多变的环境下，该业务更受银行重视。数字化转型是推动银行零售业务增长的核心引擎。“一站式”线上综合营销平台功能上实现了全面覆盖，提供了包括运营管理端、商户管理端、客户端小程序、商户小程序和企微客户经理端的多个服务系统。通过各微服务系统之间的协同运作，不仅强化了该农商行的数字化服务能力，并通过整合线上线下资源构建生态闭环，拓宽了服务边界，深化了银行、商户及客户的合作关系，为银行新零售业务的发展注入了强劲动力。
南天信息将与客户、合作伙伴携手探索新金融的新业态与新场景，持续为银行带来创新与变革，开启更加智慧、便捷的金融服务。
（转自：云南工投集团）
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