来源：观潮财经
经过长达年余的调整后，中信保诚终于重新出发！
近日，中信保诚人寿官宣新任董事长获批，李存强终强势加盟，在此之前常戈总经理任职资格也已获批。
此番新任“将帅”组合来之不易，已传闻长达一年之久。2024年3月，华泰保险集团公告李存强辞任华泰保险集团总经理职务，彼时即有传闻称其将加入中信保诚担任董事长职务。由于诸多复杂因素的影响，该人事调整一直未完全落地，同时传出的还有现任总经理常戈将加盟的信息。
与行业大势一致，这家一直以来的“优等生”公司最近几年也遭遇了经营困境。今年以来，该公司负面压力逐渐出清，好消息也不断释放出来，随着“一二把手”调整到位，中信保诚人寿终于重新出发。
不过，未来摆在中信保诚面前的也并非一路坦途。新高层的磨合与管理风格的转变，股东预期的相互校准，行业大势的压力，哪一样都不轻松。李存强在股权复杂的华泰历练多年，国际保险经验丰富，跨界金融圈20余载，当前环境下与新“将”常戈的强强联合为公司发展带来好的预期。
01
“将帅”落定，中信保诚重新出发
2024年12月31日，中信保诚官网发布公告，李存强自2024年12月27日起任命为中信保诚董事长，至此，中信保诚历经一年半终于迎来“新帅”。
在此之前的2023年5月，中信保诚原董事长黎康忠因个人原因递交辞呈，结束了其在中信保诚的6年从业时光。随后的2024年3月，华泰保险集团公告李存强辞任总经理职务。详情请见《重磅！华泰集团换总裁！“中转外”后新任“将帅”落定面新挑战》
同月，常戈开始担任该公司党委书记，并于同年4月接棒赵小凡工作职责，任临时负责人。
同年8月，中信保诚官宣李存强任该公司董事。最终，双方股东经长时间的考量与平衡，新任董事长、总经理终于落定。
李存强系业内老将，但也经历过起起落落。2012年，其加入华泰人寿，历任公司总经理、董事长，并担任华泰保险集团常务副总经理等职。2017年，其受华泰外方大股东重用，任安达人寿首席运营官一职。
2020年10月又回归华泰人寿任职董事长，并于2021年1月起担任华泰保险集团常务副总经理兼首席战略官。2022年，时任华泰保险集团总经理赵明浩接替该集团创始人、首任董事长王梓木任华泰保险集团董事长后，李存强出任华泰保险集团总经理。
从时间线可以看出，李存强经历了华泰集团的“中转外”全过程，这在业内极为难得。同时，其所任职位均为核心要害管理岗，对于华泰集团整个转变过程深度参与，积累了此方面难得的管理经验。据观潮君了解，当时李存强在该集团拥有极好的职业前景。
矛盾总是不断变换的，一个问题解决了，新的问题就出来。时移势易，人生充满了不断的挥一挥衣袖重新出发，当下李存强以外方股东代言人身份加盟中信保诚人寿这样一家具有较好业务基底的公司，也给该公司未来的发展增添了不少确定性。
李存强：现任中信保诚董事长。曾任华泰保险董事，总经理兼首席运营官、首席战略官，华泰人寿董事长。先后历任万通互惠金融顾问、万通互惠国际副总裁兼财务总监、全球战略规划与企业收购、营销渠道拓展总监、资深副总裁兼首席财务官、大中华区董事总经理，兼任万通寿险（日本）董事、万通寿险（香港）董事、英大泰和人寿董事、安达人寿首席营运官等职务。
李存强从业经历丰富，在加入华泰之前，2002年起其加入到美国万通互惠金融集团，历任集团财务顾问、会计师，万通互惠国际副总裁兼财务总监、全球战略规划及业务拓展资深副总裁兼首席财务官、大中华区董事总经理，同时兼任日本万通寿险董事、香港万通亚洲寿险董事、英大泰和人寿董事等职务。
而更早之前的1997年-2002年，李存强先后任职于 Belmonte & Leger、Miller Moriarty 会计师事务所、美国蓝十字和蓝盾保险公司。
李存强加盟距离其“前任”黎康忠的离职已有一年半的时间。黎康忠于2017年代表保诚方出任该公司董事长。2023年5月，中信保诚原董事长黎康忠因个人原因递交辞呈，结束了其在中信保诚的6年从业时光。
黎康忠：1965年8月生，曾任中信保诚人寿董事长。自2009年加入英国保诚集团，曾任保诚集团亚洲及非洲区执行总裁、Eastspring Investments Group Pte.Ltd．董事、集团首席财务官。
随后，我们看到的是一家曾经的“优等生”不再遮遮掩掩，开始正视现实存在的问题。
2024年4月，任该公司总经理职务达11年之久的赵小凡卸任，此前的1个月常戈开始担任该公司党委书记，并于4月接棒赵小凡任临时负责人职责。
赵小凡：1964年3月生，曾任中信保诚人寿执行董事、总经理、党委书记；中信保诚资管执行董事、副董事长、总经理。历任中信实业银行副行长、党委书记；中信银行副行长、中信集团财务部主任、中信财务公司副董事长等职。
常戈总经理任职资格于2024年7月正式获金融监管局核准。
常戈：1977年2月出生，现任本公司董事兼总经理。自2024年6月12日起任本公司总经理。国家金融监督管理总局于2024年7月26日核准其董事任职资格。曾任中信银行零售银行部副总经理、总经理，私人银行部总经理，石家庄分行党委书记、行长，公司银行部（乡村振兴部）总经理，战略客户部总经理，中国中信金融控股财富管理部副总经理（主持工作）、总经理，中信科技发展执行董事、总经理等职位。
常戈早年多服务于银行业，曾就职于农业银行。进入中信体系后，先后就职于中信银行、中信金控等机构，此前担任中信金控财富管理部总经理。
类似此种从业经历也在有些银行系保险公司出现，分析原因，一则业务类型与保险业务较为相近；二则当下保险业代理人渠道遇到较大转型挑战，保险公司无法再完全依赖个险渠道达成业绩目标，银保渠道成为此类银行系险企的首选，而银行系来的高管的资源及经验恰好能有效匹配。
除了将帅之外，2024年中信保诚人寿各层人事密集调整，时隔近13年首次增资，金额达25亿元，该公司注册资本翻倍。详情请见《时隔13年大额增资！中信保诚董事长待补位，总裁即将年满60岁》
不破不立，我们认为的不变其实只是想象，在经历了十余年貌似“稳定”“不变”“平静”之后，这家企业重新出发。
02
24年后再出发，迎全新格局
之所以说中信保诚曾经是“优等生”，系名符其实。在保险业对外开放的大背景下，2000年10月，中管金融机构——中国中信集团，与英国最大保险公司——保诚集团联合发起创建信诚人寿，总部设立在广州，是我国第一家中英合资的人寿保险公司，双方股东分别持股50%。
曾经的信诚人寿，一度在外资人身险行列中名列前茅。而从该公司高管列表也可以看到，之前的历任董事长、总经理均为行业知名高管。
为充分发挥双方股东的品牌优势，提高公司知名度和竞争力，2017年5月，原保监会正式批准该公司由“信诚人寿”更名为“中信保诚人寿”。目前，该公司总部设在北京，省级分支机构数量达21个，业务范围涵盖北京、上海、宁波、天津、青岛，及广东、江苏等多个省份。
该公司首位董事长为李恒勋，其公开信息较少。李恒勋离任后，王川接棒。王川长期在光大工作。2004年由光大集团副董事长、光大银行行长调任中信集团，出任副董事长兼中信控股副董事长兼总裁。
总经理职位来看，自2004年以来，信诚人寿CEO均由英国保诚方面派出。该公司2013年前共经历4位总经理，从曾就职于保诚集团的李源祥，到谢观兴、钟家富、陈嘉虎。
该公司首位总经理为李源祥，现任友邦保险集团首席执行官兼总裁。
李源祥：1965年生，现任友邦人寿董事长、友邦保险集团首席执行官兼总裁，并任友邦保险控股董事、友邦保险董事长。曾先后出任平安集团联席首席执行官、执行董事、常务副总经理、首席保险业务执行官；平安人寿总经理、董事长。曾先后任职于新加坡金融管理局、英国保诚集团、信诚人寿保险公司等金融机构。
李源祥离任后，马来西亚籍的谢观兴接棒，直至2007年7月挂帅离去，其掌舵信诚人寿约三年半。据公开信息显示，在业内，谢观兴常被誉为“冒险者”。据了解，其在广州的信诚人寿总部上任不到3个月，便开始了大刀阔斧的制度改革。
谢观兴：曾任信诚人寿首席执行官，负责在中国的整体人寿保险业务。曾任马来西亚丰隆保险首席执行官及集团董事总经理；马来西亚寿险协会主席、马来西亚寿险再保险协会主席、马来西亚保险协会董事会成员。
谢观兴时代谢幕后，时任保诚集团亚洲区总裁并兼中国保险业务执行总裁钟家富接任。公开信息显示，钟家富是精算出身，一直在外资系险企任职，目前已62岁。
钟家富：生于1962年3月，曾先后出任瑞士再保险香港公司亚洲区寿险部经理；英国保诚集团亚洲总部（香港）执行总裁、中国业务执行总裁；信诚人寿董事会董事、首席执行官等职务。
2008年3月，信诚人寿CEO人选再次发生变更，陈嘉虎接棒，在此之前其出任保诚保险马来西亚公司任CEO。
陈嘉虎：曾先后历任美国友邦（马来西亚）分行副经理；保诚保险（马来西亚）培训部主管、营业部区域发展经理、营业部业务总裁及分销部总经理；信诚人寿广州营业总部总经理、首席代理人渠道主管、副总经理暨北京分公司总经理；保诚保险（马来西亚）首席执行官；信诚人寿首席执行官等职务。
2010年7月，陈嘉虎因个人原因提出辞职，谭强代表外方股东英国保诚集团出任代理首席执行官。据悉，谭强此前任职保诚亚洲营运主管。2008年至2009年间，其曾负责中德安联人寿健康险及团险业务，并提出外资保险公司要注重运营平台建设，建立团险直销队伍。
谭强：具有近20年的保险行业从业经验，先后在中国平安保险、美国安泰集团、德国安联集团和英国保诚集团担任多个领导职务，积累了公司战略、销售、并购及资本市场运作等方面的丰富经验。
据信诚人寿2010-2012年报显示，谭强任职后，该公司团险在保险业务收入总额中的占比不断增长，分别为1.70%、2.95%、3.52%。
2013年1月1日，谭强不再出任该公司首席执行官职务。同年，汤尔祺由董事身份转任董事长，赵小凡获批出任该公司总经理，此前其职务为中信银行副行长。
在此之前，信诚人寿董事长为原中信银行行长窦建中，2010年3月，窦建中信诚人寿董事长的任职资格获原保监会批准。
窦建中：出生于1955年，1982年加入中信集团。曾先后担任中信银行行长、中信国际金融控股行政总裁、中信银行非执行董事、中信国际资管董事、事安集团董事长、振华财务董事及中信集团常务董事兼副总经理。
03
业绩压力仍在释放中，前景向好
中信保诚人寿成立至今已有20余年，但在2023年该公司出现了自2009年以来的首次亏损，累计亏损7.96亿元，同比下滑172.65%。不仅如此，截至2024年第三季度，该公司已累计亏损31.99亿元，为该公司成立以来最大亏损。
不过，随着负面状况的陆续出清及新任“将帅”的正式落定，中信保诚发展前景逐步向好。
从资产规模来看，截至2024年3季度，该公司总资产2600.26亿元，同比增长6.48%；净资产规模达159.1亿元，同比增长25.06%，结束了前两年的下滑态势。
从盈利情况来看，2021年中信保诚人寿盈利最高，达29.15亿元，同比增加15.16%。2023年该险企出现了自2009年以来的首次亏损，全年亏损7.96亿元，同比下滑172.65%。
整体来看，该公司2009年至今累计盈利90.2亿元，2024年经营挑战仍在释放过程中。
从承保端来看，因该险企缩减线下布局，撤销分支机构，近两年保费收入增速趋于和缓。
从投资端来看，该险企近四年收入变化不大，2020年达峰值52.72亿元后，后续三年均未超过52亿元。其中，2021年、2022年处于下滑状态，分别收入51.75亿元、51.41亿元，同比分别下滑1.83%、0.66%。2023年有小幅度上升，收入51.53亿元，同比增加0.23%。
2020年之前，该公司手续费及佣金支出增长曲线与保险业务收入增幅走势基本吻合。2022年的该费用支出出现大幅增长，共支出34.38亿元，同比增长超6成。
2023年开始缩减支出费用，手续费及佣金仅支出24.6亿元，同比下降28.46%。
2022年后，该公司保险业务收入增长动力下行，同期表现在业务及管理费用支出出现压缩。2022年该公司支出业务及管理费30.81亿元，下降1.65%。2023年达近五年最低值25.87亿元，同比下降16.05%。
2024年，在中信保诚的整个发展史上必将是极为重要的一年，一方面十余年“歌舞升平”后的恶疾去除，另一方面是一个基础较好公司的重新出发。
人的意识或者愿望，与事物的发展规律之间存在天然背离，期待的不变与世界无止息的变化之间常常形成巨大的鸿沟。越是看似长期不变、稳定的表象之下，越是潜藏着更大的危机，这值得我们任何机构、任何个人时时警醒。
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