华图教育易定宏：人工智能带来的最大改变可能在教育领域

记者|张乔遇

　　AI应用正在教育领域加速落地。

　　去年8月，粉笔AI老师“粉笔头”正式上线，12月又推出精品面试AI点评产品；同月，中公教育（维权）首个AI就业服务中心落地江苏泗阳；此外，猿辅导看云大模型已应用于海豚AI等多个产品；华图教育也不例外，早早引入AI教学辅助系统，并在去年10月推出AI面试点评产品。行业正在筹划一场关于AI的变革。

　　近日，华图教育创始人易定宏接受了界面新闻的专访，他重点强调了AI在教培行业未来应用的各种可能，以及能给产业带来的变革，他表示：“人工智能这一步带来的最大改变，可能是在教育领域。”

　　此外，易定宏还针对华图未来发展战略、以及对近期备受关注的热点事件进行了回应。

　　人工智能将成为主要增长点

　　易定宏对人工智能未来增长有较高预期。

　　他表示：“当前经济形势会加速人工智能在教育领域的发展。例如AI自习室在全国风靡起来，人工智能答疑可以很好地降低成本，与传统的一对一家教模式相比，这种方式能显著提升边际效益。”

　　“人工智能可能带来客户需求、客户习惯的改变，导致企业商业行为都会发生变革性的改变。”他指出：“公司未来人工智能相关业务将成为主要增长点，同样公司也慢慢将以人工智能相关业务为主。这样一来，公司整体架构中对传统管理干部的需求预计将减少，未来教师团队的主要职责将更多地聚焦于构建与学生之间的紧密联系。”

　　然而，想要人工智能更好应用于教培行业并不是一件轻松的事。

　　据易定宏表述，豆包因丰富的语料库和应用场景，在大模型上做的比较好，而华图能够在垂直领域提供比较好的用户场景，专业和聚焦的语料库，将个性化人工智能发展得更好。目前，公司在技术导向、应用导向等人工智能细分方向上都在进行着尝试。

　　从营收角度看，财报显示，2024年1月-9月，华图山鼎实现了21.31亿元营业收入，同比增速高达4702.21%，这一成绩超过中公教育的同期收入（21.00亿元）；与此同时，粉笔2024年上半年实现收入16.30亿元，尽管同比下滑3.1%，但整体收入规模依然可观。

　　教培行业内主要公司关于人工智能领域各种应用尝试层出不穷，行业也在你追我赶，竞争异常激烈。今年华图引入AI技术，应用于学生课堂学习结果测试、点评、指导等环节，同时率先推出了AI面试点评，随后，粉笔也紧跟步伐，推出了类似的AI面试点评应用，与此同时，华图人工智能题库也将问世。

　　人工智能对于降低企业成本的作用已有证实。据粉笔披露2024年半年报，其培训服务有关收入成本同比减少超10%，其中就有人工智能等在线技术带来的授课效率提升的影响。

　　但也需要大量的研发投入。2024年前三季度，华图研发费用为5573.83万元。易定宏称：“2024年我们在人工智能这一块加大了投入，针对线上布局，在技术上加大了投入。”

　　保利润

　　2025年国考报名人数再创新高，共计划招录3.97万人，比去年招录人数增加160人，首日报名人数超18.5万人，同比增幅高达65%。

　　易定宏表示：“从今年的公务员招聘情况来看，行测的考试增加了很多时政类内容，与以往重视逻辑能力的考核相比有了较大改变。每个机构都做了调整，但强弱不同，力度不一样，华图产品做了全面变化，成立了专门的时政类研究组织，增加了对应的课程体系、网课、实战解读课程。比起课程体系、研发能力和水平，华图注重的是战略上的把控，大机构最怕方向错误。”

　　回顾过去，易定宏曾短暂离开过华图，直到2021年华图遭遇到比较严重的经营困难，他才选择回到公司，并进行了重要创新。首先是商业模式的创新，从不过全退的“协议班”模式脱离出来，创新了“低价实收班”，这一转变也被易定宏称为创业以来最重要的决策之一；同时，华图教育还招聘了大批管培生，加强干部建设，并进行管理体系升级，实现治理结构科学，决策准确、执行快速有效。

　　易定宏特别提到，洞察能力建设在教育培训行业中至关重要，而华图教育在这方面具有显著优势。

　　如今“考公热”持续，易定宏似乎采取了相对保守的策略。他指出，“华图这几年聚焦于高质量、保利润。在考情变化的背景下，公司没有进行大扩张，偏向用技术和管理加杠杆，用较少的成本撬动高质量，提升整体经营管理水平，拓展考研、访学、学历业务板块，并有意进军养老市场，主要在老年休闲教育上。”据财报披露，人工智能与养老护理人才培训业务或将成为公司新战略布局。

　　目前华图教育在全国31个省级行政区设有网点，覆盖全国300多个地市和600多个县区，辐射超1000家学习网点，超12000名员工。易定宏坦言：“在目前经济形势下，华图在全国各地的基地能够为访学业务提供更具价格优势的学习住宿条件，四人一间的住宿安排相较于两人一间的宾馆酒店更为经济实惠。”

　　热点争议：企业家IP带货

　　针对近期企业家带货现象引发的广泛关注，易定宏表达了他的见解：“企业家应根据自身优势和企业利益来做出决策。例如，雷军这样的企业家，若不发挥个人影响力无疑是一种浪费。在这个竞争激烈的时代，企业家应亲自上阵，尽管表现参差不齐，但这一行为本身具有积极意义。”

　　谈及自身，易定宏认为自己并不适合成为一个大IP。他坦言，自己的空余时间有限，且缺乏独特的个人特质，普通话水平也有待提高，且自己更擅长逻辑分析而非迎合大众口味。不过，他依旧参与了个人IP的打造，这一举动主要是为了让员工和客户更好的了解他和他的企业。

　　此外，面对直播带货带来的竞争，易定宏还强调，竞争是否良性，关键在于法制健全与平台诚信。直播带货本身与商品质量无直接关联，其核心在于法治建设。

　　易定宏称，“优质带货主播因其客观反映商品性价比而在聚光灯下受到广泛关注，若商品不靠谱，主播将迅速失去信任，无法继续带货。因此，带货主播实际上起到了为消费者提供清晰产品信息的作用，而商品质量的核心责任在于法制与平台监管。”

　　在身份的认同感上，易定宏更倾向于将自己定义为“教育企业家”。

　　“虽然‘企业家’这一描述适用，但教育企业家和其他企业家也有点不一样，教育企业家在情怀培育上往往有着独特的追求，他们往往是具备深厚知识分子情怀的一群人。”他表示，“每个教育企业家都有个看似‘不恰当’的梦想，就是办一所大学，为自己所从事的教育事业找到一个归属。”

　　谈及教育行业时，他认为除新东方业务跳跃较大些，其他例如中华会计网校、东奥、华图、中公这些教育企业都相对稳定。针对网上有人称俞敏洪为“铁公鸡”，易定宏表示反对，他认为：“俞敏洪并未亏待员工，许多曾在他身边的人都已发家致富。”

　　在员工薪酬问题上，易定宏阐述了华图的处理原则。他表示，“公司赚取的利润会公开透明地分享给员工，除了必要的股东分红外，所有员工都将获得相应的奖励。华图采用阶梯式的薪酬制度，员工根据个人表现获得不同层次的奖励。”

　　此外，易定宏还提到了华图的决策机制。华图的常董会和董事会定期召开会议，所有决策都在会上公开讨论，确保透明度和公正性。这种集体决策的方式减少了出错的可能性，即使出现错误，也是大家共同的责任。

　　最后，易定宏透露，华图正在进行改革，未来的发展方向将与华为类似，强调集体主义和共享成果的理念。