花店装修设计 第1篇
一,项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着'美好',特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有'地质大学青鸟花店'品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化
1. 提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿
和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,
以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
'地质大学青鸟花店'网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新
的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣
诞节及朋友生日前后.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
四,经营策略
1.小组成员:
黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护
蒋文主要负责开发计划
李 鑫 主要负责经营策略与项目规划
王 鹏 主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
价格策略 青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供 货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以'青鸟花店'网址和'校园花店隆重推出'为题搭配悬挂.
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
⑶请学校广播站播发'青鸟花店'宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有'青鸟花店'网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.
3.订货方式
e-mail定单,直接进入'青鸟花店'网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.
4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象.
5.消费特点
60元以下的`鲜花最受欢迎.
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面
上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
七,系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.
八,项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在
系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!
花店装修设计 第2篇
一、项目背景
各种花诉说千言万语,句句诉说“美好”,尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高,人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品!近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居之外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更加含蓄有品味。
这样,我们建立了一个网上校园花店,以送花为市场切入点,兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,以个性化消费为主题,以鲜花为先导带动其他产品,最终形成了具有品牌优势的“Geo大学玉鸟花店”市场。很可行。
二、公司项目规划
1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使,向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境。
2.公司目标
立足大土地,服务武汉,辐射华中。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度,努力实现收支平衡。在投资期内,只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后,将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营,它将扩展到其他市场。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
_地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外,在湖北高校还有子站。因此,暂定目标消费群体以湖北大学生为重点,未来市场将逐步扩大。以中国地质大学为例,各类学生近2万人,8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示,全国约有650万大学生,这是一个巨大的市场规模,考虑到未来学生毕业后仍然会对网站变得忠诚。
2.调查结果分析
我公司以武汉大学生客户分析为主,主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷,收回了37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是在一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求:
(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性,听同学或朋友介绍购买行为;
(2)购买行为基本上是感性的,但由于自身经济收入的影响,其购买行为具有理性色彩,一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种;
(3)大学生没有固定的购买模式,购买行为往往比较随意。
(4)接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性;
(5)影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。;
(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声,比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节,鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档,倾向于向个性化方向发展,对花的品质要求严格,如不掉色现象。
2.营销策略分析
品牌战略
在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测,采用动态页面和静态页面相结合的设计方案,精心规划视觉图像和文本字体,力求独特创新
价格策略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线,满足不同层次消费者的需求。
推广策略
(1)宣传策略
利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方广播电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按照订单要求按时发货,是微笑服务。
在售后服务方面,客户服务部负责采取以下方式:
(1)打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务,客户有重大节假日时发电子贺卡。
(2)无条件受理客户退货,集中受理客户投诉
(3)建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息
(4)首次订购的客户将收到带花花瓶,并享受优惠价格,成为会员后享受会员价格。
(5)不定期在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,回答客户最感兴趣的问题。
(6)建立客户数据库文件。当客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息就会自动转入系统。
渠道建设
目_上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时,一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,方便高校的配送会员现场取花。通常,与批发商签订合作协议,就价格和产品质量等问题达成协议
4.网上花店策略的实施
1.市场范围选择:投资期间,仅选择主网站所在地中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区市场容量3000多人,比较有代表性,试点时间一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站中推广。先在其他已建的7个变电站试运行,运行3-6个月后再向其他市场拓展。
2.重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:
(1)挂统一的彩旗,位于校园主干道上,号码3-5,以“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”匹配挂为题。
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3-5台微电脑,可在线查询订购;放一个宣传板详细介绍花店的内容,放实物花,宣传当天送出配送礼物。
⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料,将分早、中、晚三个时段进行一次,连续几天。
⑷为营造气氛,安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带,讲解,并组织抽奖,中奖者可当场订购20元以下的鲜花,由网站支付。
⑸宣传日请向学校相关媒体报道,如武汉晚报、地方电视台等
5.营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析,可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。
2.付款方式
根据相关资料,网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构,建立业务合作,推广网上支付
3.订购方法
电子邮件订购,直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购,电话订购。此外,我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅
4.客户特征
更年轻,100%年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。虽然理论上b2c网站可以做到零库存,但现实中很难做到这一点。
运营成本估算
1.原则
把每一分钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.最初投资
期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。
3.第二阶段投资
现阶段,我们的服务将辐射到各大高校和武汉市。服务内容将大大扩展,服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资,如银行信贷
四、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况,我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然,随着业务的拓展和资金的充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能需求,逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况,阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块
五、项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求,公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外,在系统开发方案方面,公司还结合在课堂上学到的电子商务知识,参考了大量关于网站服务的文档,制定了适合公司的网站运营流程和设计流程,以及适合我公司的系统逻辑方案。
最重要的是,针对目前大学生对花卉市场的特殊要求,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等,并制定了合理的价格。同时,我们还成立了一个论坛,不仅满足了青年学生的实际需求,也满足了社会不同年龄消费者的需求。
2.缺点和困难
由于我们企业刚刚开始规划,资金严重短缺。同时,整个计划难免有所欠缺,但我们会尽力充实完善。在网站设计和制作方面,由于我们的团队成员对相关知识了解不够,我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的共同努力和合作,玉鸟花店的网站已经初具规模,给人玫瑰之手,留香长久。我们相信,在未来的努力中,这个网站将会得到进一步的完善。
花店装修设计 第3篇
一、创业背景和项目简述
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。在大学城,虽然花店零零散散的很多,但没有一家是将多行业联合起来的,因而前景是非常广阔的。
基于xx内没有一种将鲜花业统一起来做成一种产业链的企业,但我们的花店是将传统花店单一鲜花售卖的模式改变为“茶吧、咖啡厅等休闲服务+售卖鲜花、绿植、礼品”的新模式,并推出一系列主题消费,例如私人定制,爱情银行等。从而打造一个独具风格的新型花店。同时实现实体店与网店同步经营的新型花店,因此市场前景非常广阔。
本次创业旨在打破传统花店淡季难生存的局面,我们想要通过这家花店,将活动策划公司,婚庆公司,大型农场,学生群体结合在一起,建立一个利益共同体,利益关联的任何一方为了谋求己方的利益,都不能不在一定程度上保护和顾及其他方的利益,不能不维护他们之间的利益关系,达成一种多赢的局面。
我们可以以更廉价更全面的服务和活动策划公司,婚庆公司合作。
我们可以联合大型农场集体收购鲜花,解决了农场的销售问题,也使我们能够有足够的鲜花布置环境,租赁,出售。
我们可以提供给大学生更多的兼职选择,创业的同事增加就业机会,同时他们也是我们主要的客户。
同时,我们可以租赁大学或者其他公司为会议准备的鲜花,转租给其他需要的公司。
二、创业的机会概述
目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求,20xx年国内花店的年销售量有x亿枝,xx的花店年销售量xx亿枝,xx花店年销售量xx亿枝,可见中国鲜花市场的前景十分广阔,且鲜花零售利润可达50%―80%,十分可观。
三、营销策略
①:价格策略,采取低成本高产出的方法来进攻市场,同时面对强大的市场竞争时坚持创新,主打私人定制等特色牌。
②:产品策略,在产品的包装,设计,颜色,款式,商标等方面,形成鲜明的深曦风格,给顾客深刻印象。
③:渠道策略,主要采取多渠道进行营销,实体和网上销售同步化。降低成本,扩大消费群,且让消费者更能清晰地感受到花店的服务。
④:促销策略,加大花吧的宣传力度,并采取折扣、返现、抽奖、免费体验等方式。
四、团队简介
我们是一支年轻的队伍,均为在校大学生。我们愿意将理论付诸于行动,在实践中充实自己,在实践中服务社会。我们有着明确的分工,我们有着合理的利益分配机制,俗话说财散人聚,财聚人散是也。在我们的管理团队中,活跃着一支积极的志愿者队伍,他们点亮了赛场的每一个角落。
以下为团队管理层人员简介:
xxx
五、市场分析
随着生活水平的提高,花卉消费近些年呈越来越旺的需求,除去花卉本身所具备的婀娜多姿,人们所追求的的时尚,浪漫,以及享受都可以与花朵联系起来。花卉的功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走亲访友等。
花卉除了本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外,它还可以开发人们的想像力,使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢?据调查,20xx年鲜花市场的消费约在3亿左右元。走访了几家鲜花店,每家鲜花店销售额每天流水在700元~1800元不等,大学城现在已有花店数量有5家。随着人民生活水平和文化品位的不断提高,人们对鲜花的需求还会加大,并且我们花店的市场定位本身就存在很大的市场空白,因此,我们的市场前景会非常广阔
并且通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
六、财务计划
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
初期资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间,我们会较为注重店面的规模及装修布置,为后期资金的引入打好基础。
七、融资需要
1.个人集资
我们会通过个人集资的方式拿出20万人民币
2.银行贷款
(1).虽然现在信用卡透支额度放宽,利息降低,但只能是小额融资以及应急,除了信用卡透支外,典当要求有价值超过所贷金额的相应资产作为抵押。这对于我们来说是无法实现的。
(2).高昂的利息风险。目前,银行贷款六个月以内(含六个月)的短期贷款利率为,六个月至一年(含一年)的短期贷款利率为,一至三年(含三年)的贷款利率为,三至五年(含五年)的贷款利率为,五年以上贷款利率为。典当费率大多维持在3%的水平。虽然相对于所贷金额来说,这笔费用并不算高,但个人创业有很大的风险,时间越长,费用就越高,这又提高了个人贷款的门槛。信用卡透支虽然不用抵押,利息也相对较低,日利率只要万分之五,按月计收单利,但是透支期限最长只有60天。透支额度也很有限。新的《银行卡业务管理办法》对信用额度有了提高,但即使金卡用户的透支上限也只是两万元人民币,这远远无法满足我们的开店需要。
(3)基于以上两点,我们会通过国家对大学生创业的优惠政策,向银行方面贷款5-10万,并通过泛海扬帆-重庆大学生创业活动”获得5万元的创业资金,并可享受项目推荐、融资补助、创业培训、场地扶持、税费减免、社保补贴等六项扶持政策
3风投
我们希望获得15-20万人民币的风险投资达到企业初步运营的目的。
八、花店概述
1公司使命
我们公司致力于提供鲜明,有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的花店将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为消费者创造最佳生活环境。
2.公司目标
立足重庆,服务西南,辐射全国。
本公司将用一年的时间在xx的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
我们的开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,努力为买花者创造一种优良的环境,利用花店的鲜花资源,可提供茶话会场所,情侣约会场所,类似花吧。
九、市场与客户分析
1、国家政策
为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面,大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50%以上,余款可在3年内分期到位。如有创业大学生家庭成员的稳收入或有效资产提供相应的联合担保,信誉良好、还款有保障的,在风险可控的基础上可以适当加大发放信用贷款,并可以享受优惠的低利率。
此外,xx学院本身就是一个实业型的强校,自主创业学校会有一部分的资金补助。更有相关的指导老师进行协作帮助。
2.行业分析
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。
开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,解决了一般花店损失最大的鲜花浪费问题
3.调查结果分析
①在目标人群中展开市场调查,主要关于他们中意的花的品种,可以接受的价格,什么时候属于需求的高峰期。
②将调查结果仔细分析,定量定性相结合。明确市场的需求点和薄弱点。
③根据调查的结果制定经营策略,包括店面选取、高峰期和低迷期的不同方案等。
调查目的
大学城是一个高效聚集地,由于目前只有熙街一个商业聚集地。拥有良好的发展潜力。随着生活水平的提高。大学生对花卉的需求越来越大。花卉除了本身本身所具有的的俏媚姿态,还具有赏心悦目,传递感情等作用。
我们的“xxx”花店以大学城广阔的消费市场为依托,以大学生为主体消费人群,兼顾其它消费群体。开展个性品味花店创业。以鲜花零售为切入点,兼营盆花,花种。逐步发展成网上花店,电话预约以及我们的“爱情银行”。最终将我们的花店打造成大学城独一无二的具有区域影响力,顾客忠实的优质花店。
调查与分析
当人们物质生活满足之后,对精神生活的要求就会越来越强烈。有人说“在中国鲜花像手机一样普遍的时代即将到来”。此话并不假。目前日本等发达国家鲜花消费人均接近十朵。而中国没人一朵都不到。由此可见鲜花市场消费存在巨大潜力。创业初期我们花店暂时将定位于中端与高端群体。主体是大学城周边高校学生。辐射周边居民区。将来逐步扩大,辐射整个大学城地区。以科院为例,在校大学生接近两万,而目前大学城地区大学生数量超过20万。消费市场相当庞大。而且考虑到毕业后学生对本花店的忠实度,我们的网上销售也存在巨大潜力。
为了更加清楚的了解创业形式,我们在熙街做了调查,并走访了五所大学,每所调查人数50。主要采取问卷调查与问谈的形式。采访者大都由大学生组成。由于调查主体在大学生,问卷不多。可能存在一定差别。但在一定程度上还是反映了大学生的消费心理和需求。
以下是对250名学生对鲜花价格的选择。其中68名选择了在50元以内,81名选择了在50—100之间,72名选择在100—200之间,33名选择了200以上。
以下是对大学城几个花店12个月份的鲜花销售统计,冬季的一月二月与夏季的八月与九月学生放假在家,为销售的淡季。
结果显示如下几点:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶年轻人没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
对淡季销售的建议
①·开展毕业季活动,每年的六月为各大高校的毕业时间,我们可抓住商机,如在花市举办谢师主题的花艺表演等。对各大高校实行配送活动,专门带着包装好的花礼在学校门口销售。夏季主打盆栽系列。绿植替鲜花夏季的鲜花虽然有点淡,绿植凭借其清爽的外表,在这个时期却相对好销,花店若能将绿植融入经营内容,在方式上推陈出新,定能有意外收获。
4.目标客户分析
年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。他们对价格较敏感,注重物美价廉,组合搭配,寓意和象征。
老年人通常不会想要订购,他们较喜欢盆栽,爱好自己栽种。
目前白领阶层普遍出现心理压力大,身体负荷重等问题,我们花店创造的环境极大的迎合了他们的需求,且他们消费能力较高,推广较为容易。
由高及低易,由低入高难,打开了这方面的市场,店面提供的中低档花,也能满足大学生的需求。
通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
十、经营策略
1.营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析,对客户特殊节日可优惠购买,赠送礼物。
(1)品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
(2)价格策略开放式花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的`享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.促销策略
(4)宣传策略
利用报刊,利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
(5)服务方面
开放式花店的服务必须是一流的,我们要对来店赏花喝茶的顾客进行记录,建立VIP制度,设立会员折扣日,节日折扣售花等服务
对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,联想电脑做到世界的原因就是他们拥有最强大的售后队伍,因此,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
③.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
④.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题. ⑤.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑
⑥.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。
⑦.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。
⑧.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。
渠道建设
就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3店铺的装修:
花店的装修主要体现在花团锦簇这个词,但是我的目的不单单是卖花,还要作为一个鲜花体验店来推广,为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外,要这样做就不能把店面当做鲜花仓库来做,仓库在店面旁边额外做,虽然会产生一部分费用,但这样一做广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修,费用低效果好。店面的装修可以以小型咖啡店的装扮为参考,但主要选暖色,比较有亲和力,更多的温馨感。
4 网店的开展
①.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
②.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。我们会根据实际情况做出六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
③.网店拟在实体店开放后的一个月开放,届时我们会把网店和实体店做的一样棒。
5特色项目
(1),私人定制
所有的一切,都源于喜欢。
每个人都有属于她自己的故事,每种花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那时的情感树洞。庆祝生日纪念日而订制的花束固然最多,而更打动人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店为这样或那样的平凡故事找寻相匹配的花和设计,购花人也给予绝对信任,无形中,情感树洞和卖花商的两个身份逐渐隐去,取而代之的是一种新鲜不易褪色的情感保鲜法。
有故事的花
①.“我会和你一起变老,看你头发白了的样子,看你吃饭掉饭粒儿的样子,看你走路偏倒倒的样子。我们彼此调侃着,照看着,一直一起走下去吧!特别找来白色落新妇,纯美澈然,我愿清澈地爱着你。送给世上所有相知相伴”
对策:白色落新妇的花语:我愿清澈地爱着你。
主配花材:进口绿绣球、姜花、花园玫瑰、莲蓬。
②.“和她在一起7年,却没能挨过所谓的7年之痒。前几日,我奇迹般地
遇到了她,看到她的瞬间,我的心都融化了。分开这些年,我始终不停地忆起,在一起时那些荒唐的争吵,孩子气的我们。想订花送她:再遇见你,只想牵着你的手温存地哭一场,无需说起这半生已然过去的哪怕最微小的一丝丝煎熬。”主配花材:紫菜甘蓝、十字花、大卫奥斯汀玫瑰、景天、绣球。
③.“你存在我深深的脑海里,我的梦里,我的歌声里男孩订一束花,送给分手后的她”“你的每个眼神,每个心跳,我们的每次依偎,我都还记得”“希望花的颜色淡淡的,代表我丝丝忧伤,些许释然。蓝绿的、粉绿的绣球,悄然幻变,留有温存。心怀最美的往事,其余的,留待时间吧”主配花材:进口幻变色绣球、花园玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那这就是所有人的通病。花吧打破传统花店的模式,不再仅仅是简单的卖花送花,而是将浪漫的元素集中展示出。一个充满花的环境,清新自然,如一片花海,一幅幅精心制作的花艺工艺品,神秘静美,一杯杯香溢阵阵的花茶,或再加上一块手工烘焙的蛋糕,下午茶,朋友聚会,情人约会,时光在不轻易间流转,情感在得到释放,花吧的存在恰到好处,扼住现代人的呼吸节奏与情感脉搏。
(3),实体店网店同步
网络如同一张发掘潜在客户的密布的渔网,初期我们由于资金不足,为了压缩成本,在网上进行同步销售,可以将销售范围扩张到更远的地区。花朵具有时效性,因为我们可以在网上出售花艺工艺品,纸类玫瑰花,玩偶花束
6.开放式花店策略实施
(1).市场范围选择在投入期仅选择大学城作为试点市场,该区市场容量大,较有代表性,试点时间为三个月.该模式成功后,扩大规模并扩张到其余的市场.
(2).重点宣传客户,宣传对象以公司白领,在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
7.供应商的管理:
供应商的科学管理关系到花店是否有充足的货源、公道的价格、质优的花卉。是花店长期经营的大前提。为此,应做好供应商管理的几个重要环节。
第一,供应商调查:调查花卉供应商,就是为了了解花店有哪些可能的供应商,各个供应商的情况,为我们了解资源市场以及选择花店的正式供应商做准备。
第二,资源市场调查:调查资源市场,就是在供应商调查的基础上,进一步了解掌握整个资源市场的基本情况和基本性质:了解到花卉市场是属于买方市场还是买方市场?是在成长还是在没落?花卉的供应情况、价格水平、管理水平等
第三,供应商的开发:在现有的基础上继续进一步开发,得到一个基本符合花店需要的供应商。
第四,供应商的考核,定量到各个供应商考核指标
(1).产品质量。P=m/n*100%(m是合格的数量,n是抽取的数量,p是质量合格率)
(2).交货期。准时交货率=准时交货率/总交货次数*100%
(3).交货量。按时交货量率=期内实际完成交货量/期内应当完成交货量*100%
供货的价格水平。平均价格比率=(供应商的供货价格—市场平均价)/市场平均价*100%最低价格比率=(供应商的供货价格—市场最低价)/市场最低价*100%
信用度。信用度=期内失信次数/期内交往总次数*100%
进货费用水平。进货费用节约率=(本期进货费用—上期进货费用)/上期进货费用*100%
第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。
第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动,同时,与供应商建立起良好的伙伴关系,适时适量的进行一定的激励。
十一、物流环节
物流过程的科学管理和优化能够为花店节约成本,从而带来利润。所以,优化物流过程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性,它的物流过程也应该“对症下药”:
花卉的包装。花卉的生命周期较短,容易受到损坏,受环境影响容易变质腐烂,带来不必要的损失。所以,包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械损伤或水的损失,保持花最佳的新鲜状态,所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的方式。干藏法常用于长期贮藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比湿藏的效果好,保存期更长。贮藏后,花苞开放需适宜的促开花溶液。花在密封气体的聚乙烯袋中也能较好贮藏。在这些包装内,花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O 2浓度,提高CO 2浓度,这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间,又能保证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一,有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户承受的物流成本,以及花卉在运输过程的损失。第二,寻找降低花卉运输成本的更好办法。为此,我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时,可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内,可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有保温装置,所以,运输费用较低。
物流信息系统。采用TMS运输管理系统,对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的统计考核,大大提高花卉运输效率,降低运输成本
五,管理团队及人事任命
本公司市场前景广阔,花店服务水平会逐渐提升,经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为代表优质服务和高端生活的“名牌”。公司会战略需求,经营范围,发展需求适度调整完善组织结构。
1公司前期组织
形成以总经理-市场部为核心,以财务部,人事部,策划部,后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简。
2部分部门职能表
3人员构成
4员工管理
●员工管理:
花店的经营过程中,作为终端销售人员的销售员发挥着至关重要的作用,员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的销售业绩和整体形象。
员工选拔,员工应该具有以下几方面的素质
良好的个人品质和素养代表着企业的风范,他必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。
了解公司:
要充分了解所在公司的状况、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
了解行业和常用术语
对各种鲜花的保养和新鲜度有着正确的了解不仅可以增加导购代表对花店的归属感,更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
了解各种花种知识
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,店员代表要将花朵名称、种类、价格、特征、流行性、维护保养方法等基础知识牢记在心。还需要具备一定的插花技巧。
工作职责与工作规范
透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。良好的个人品质和素养代表着企业的风范,必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。并有一定的与客户沟通的能力,
了解顾客特性与其购买心理
由于本公司的消费人群针对大学生,应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供购买建议。
货品陈列与展示的常识
根据花朵的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。
●绩效考核
运用科学的绩效评价手段,在绩效评价管理的工作中应该坚持做到以下几点:
①确立组织的事业目标以及对人力资源管理的要求。
②进行工作分析,明确各项工作职责任务,以此为基础,制定相应得绩效。
●标准体系
①选择恰当有效的绩效评价方法来评价员工的工作表现和工作成果。
②在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。
③建立工作与绩效相关的反馈机制。
④ 评价绩效评价系统对于既目标的实现程度,并在此基础上进行修改。
●沟通和激励
本公司管理者在进行激励时要努力使每个员工都受到平等合理的报酬和待遇,使员工满足,从而提高大家的积极性。应该注意以下几点:
①、考虑企业的发展环境,企业的长足发展取决于内外部的环境。
②、设置柔性的激励制度,充分考虑各个层次的员工的情况,保证各级部门在进行激励时有据可依.
③、紧密联合员工的需要,以员工的需要为切入点。
④、除了以奖金作为激励的手段以外,我们还结合运用认同与赞赏,带薪休假,员工持股,各人的发展和晋升机会等多角度全方位,最大限度地提高员工的忠诚度。
●员工培训
在当今知识爆炸的时代,没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力,就必须让自己的员工不断地适应新形势的发展要求,不断更新知识与技能,以使自己在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源竞争的优势,以立于不败之地、知识更新的速度越来越快,从而使越来越多的企业开注重对培训的投资,对员工的培训,我们坚持以理论联系实际,使员工能够学以致用。
1既要提高员工的花艺技术水平,也要提高员工的知识结构和美学修养。同时,制订详细的管理制度,并用制度去规范员工。花店内部的管理是否到位和员工素质的高低,直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉来自花店的综合创新能力。对花店中人、时间和事件,进行管理和控制。并且制定切实可行的激励政策,制定有效的目标系统。
2开展企业文化知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视员工的企业文化培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。充分了解我们的花店特色,发展需求。
十二、经营成本预估
1.原则:
合理使用每一份钱
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
4.物流成本
.供应商的选取---选择有良好服务,信誉的供应商长期不间断供货,并与其建立良好的战略合作伙伴关系,保证货源的数量和质量。在这上面需要投入相应的成本。
.物流运输---通过向供应商发出订货要求,准备好相应的花卉,利用专门的车辆运输,保证花卉在运输过程中不会受到损坏,带来不必要的损失。
5.店面的选取-----选择目标消费人群聚集的地方作为店面,花卉的主要消费人群是年轻一代,所以,店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。
七收益估算
1收入估算依据和说明
价格说明:
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场
经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
如需其余服务,如租借花篮,购买相关产品等,价格另计,具体收费如下:
该收费将花卉损坏,枯萎考虑其中。
预计旅行人数总表
说明:1、愿意购买人数按在校人数的50%计算。
2、预计购买人数按愿意出游人数50%计算。
第一年购买人数及消费明细表
八财务分析和融资需要
股本规模和结构
经估算,该项目需要110万元左右的启动资金,由创业者即我们的团队成员承担部分(十万元左右),股份均摊。其余部分资金寻求大学生创业相关赞助团体及政府相关方面的经济注资。
建设投资估算
工程概况
本公司初期于重庆市大学城选址建立公司,逐步发展起来后根据重庆其他县区对鲜花的需求,即潜在顾客数量的调查后建立子公司。总公司设立于重庆市大学城,在郊区选择地租较便宜,面积较大的区域建立种植养育花草的基地。并首先以新鲜健康的鲜花作为主打产品,在此基础上,参照顾客实际需求,开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略投向重庆其他县区以及全国各地,依次设点,使我们的市场慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间花业责任有限公司启动总投资,投资范围包括全部租借工作场地,购置办公用品,员工差旅费,预备前两个月员工工资的总费用。
建设投资估算表
财务预测
运营成本和费用估算
运营成本和费用估算依据及说明
办公室及店面租用,按每月31000元计算
员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。在工作范围之外,员工提出可行性意见和策划,根据情况给予100-1000元的奖励。
聘请专业人士培训种植技术,每人每次200元
办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等),共计67000元通讯费,每人100元公费出差,根据情况再订。
准备可租借花篮装饰等,共计10000元每年组织优秀员工6个出游,预计一年30000元
总成本费用表
成本费用明细表
单位:万元
说明:不考虑设备折旧费和借款利息。
十三、风险因素及如何规避
风险因素:
1.运输过程的损耗。
再好的运输方式,再先进的包装、保温技术,都改变不了花卉在运输过程的损耗,我们能做的就是将这损失降低到最小程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及先进的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法承受的损失。
2.鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,很多的花卉在一定的时期内无法售出,就会腐烂变坏。因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。
3淡季的顾客少。
每年的淡季是花店面临的一个重大考验,每个花店都不可避免的会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内卖鱼,增加附加值。
4.同行的竞争
新开的花店不可避免的要面对老的花店的竞争,而且他们已经在当地站稳了脚跟,有了很多忠实的顾客。为此,我们必须要从他们手中拉来顾客,这就要求我们在经营过程中注意方式方法了。如果这一环节做的不好的话,势必难以赢得顾客的心,使得花店没有足够的、稳定的顾客,为花店带来利润。十投资者退出方式
1股票上市:
依照本创业计划的分析,风险投资的股份通过资本市场第一次向公众发行,从而实现投资回收和资本增值,风险投资公司协助创业企业在股票市场上挂牌上市,从而使资金退出。
2股份回购:
若是我们企业已经成长为一个有发展潜力的中型企业后,仍然达不到公开上市的条件,风投者可以选择股权回购的方式实现退出,即我们会在今后某一时间以相同或类似的形式及股票价格购买风险投资家手中的股票。
3利润分红:
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业计划的分析,可在3年内收回成本,分红按现金分红或红利再投的方式发放。
花店装修设计 第4篇
活动目的
1、利用情人节节日气氛浓郁、情侣消费集中的特点,促进餐厅当天销售额的大突破。
2、通过文化味浓郁的促销活动,一方面让老顾客加深对餐厅的影响,提高在其心目中的`美誉度,促进其在本餐厅的连续消费性;另一方面吸引更多人的关注,提高餐厅知名度,吸引更多消费。
活动时间
主体活动时间:情人节全天
活动准备时间:情人前一周简单布置完毕、宣传物料到位并进入宣传
活动主要客群提炼
1、老客户——连续光顾的老客户是餐厅的重要关注点,在任何一次营销活动中都要让他们感受到餐厅对他们的关注和优惠,活动当天不论老客户是否以情侣或夫妻出现,都要赠送其相应的优惠和礼物,让老客户的视线时时不离本厅。
2、西餐厅的西方基调与情人节的中国元素如何结合是一个难点,中国节日追求热闹喜庆的氛围和西式文化追求优雅品位的诉求有一定冲突点。
3、西式文化与传统文化的结合在日益深化并成为一个趋势,如肯德基、麦当劳等推出油条、豆浆等中式快餐;咖啡厅推出中国菜等都是这种表现。这一点在针对中国传统节日上更显露无遗。
西餐厅情人环境布置
①、情人中式灯笼布置
在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。
②、造型宣传吊旗布置
按照情人营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。
③、摄影照片领取台造型布置
根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。
④、分区舞台造型布置
根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。
⑤、光影艺术设备布置
根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。
花店装修设计 第5篇
一、活动主题:
去花园见证你我的爱
二、活动内容:
2月14日17:30至21:00
金玉良缘套餐758元:情侣烛光晚餐+爱情电影+爱情信物(真爱玉佩一对,大的情侣玩偶一对)甜蜜客房(单人间)1间/夜+次日中午双人自助餐+精致迷你蛋糕一个+影楼免费拍摄券一张价值388元。
完美人生情侣套餐588元:情侣烛光晚餐+爱情电影+爱情信物(真情玉佩一对,情侣玩偶一对)甜蜜客房(单人间)1间/夜+影楼免费拍摄券一张价值388元。
浓情蜜意套餐288元:情侣烛光晚餐+爱情电影+爱情信物(真心玉佩一块+情侣玩偶一对)+影楼免费拍摄券一张价值388元。
情侣KTV包厢(小包厢)包场价520元,含茶水服务/中份水果盘/瓜子二份,小吃二份,爆米花一份,巧克力一份,情侣玩偶一对,客房抵价券面值50元一张,凭券入住可享受258元/间/夜,只限当天有效。
三、餐饮促销:
凡情侣在酒店餐饮区域消费达520元以上(含520元),均赠送情侣玩偶一对,玫瑰花一枝,影楼免费拍摄券一张价值388元。当天用餐期间安排一位小仙女到各个用餐区域推销玫瑰花束和巧克力礼盒/情侣玩偶(大的)。
四、活动费用预算
情侣玩偶大20个80160010个用来销售
酒店商务小礼品200个
从春节礼品中调取
50对40200
玫瑰花11枝8束80640用来销售
巧克力礼盒20盒501000用来销售
台州晚报4分之一版150005000用来宣传推广活动
8400
五、活动计划
1、于1月27日前完成大堂告示牌、酒店前广场广告牌、短信设计等工作;
2、于2月1日前完成与台州晚报的报价及宣传内容确认并签订合同;
3、餐饮部:
于1月25日前完成此次活动各项套餐的菜单安排并知会营销部,以便宣传工作;
1月31日前完成20xx及20xx年两年在本店结婚人员的联系号码;
于2月14日当日3:00PM前在酒店各活动区域完成活动氛围布置;
4、财务部:
于1月25日前完成活动各项流程的'操作程序安排及奖品的采购工作;
于2月1日前完成活动所需的票券制作及发放工作;
花店装修设计 第6篇
一、活动主题
七夕汉中黎坪景区浪漫之旅
二、承办单位
承办:汉中黎坪景区公司市场部及旅行社相关人员
协办:汉中电视台旅游文化频道、汉中日报、汉中东方巴黎摄影有限公司、郑县维纳斯李氏照相馆
三、征集内容
对外征集夫妻10对(凡在七夕领结婚证的夫妻凭结婚证均可报名参加),所有报名的夫妻必须配合黎坪景区组织的`各项活动和游戏,否则黎坪景区有权取消夫妻的整个活动资格。在东方巴黎婚纱影楼和李氏照相馆报名。
四、活动时间
xx月xx日——xx日,黎坪景区两日游(免费)外加篝火晚会
五、活动内容
七夕黎坪景区浪漫之旅系列活动之一“幸福时刻,爱恋再现”
七夕黎坪景区浪漫之旅系列活动之二“龙山见证,天长地久”
七夕黎坪景区浪漫之旅系列活动之三“夫妻真情,黎坪留念”
花店装修设计 第7篇
一、前言
在这个_人才至上_的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自己的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为社会的经济发展作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自己,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自己,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我们打算建立一个“怡人”花店既满足他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己——路是自己走出来的!
二、创业背景
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。随着经济不断的发展,生活水平的不断提高,人们的精神追求越来越高,而以花为代表的植物越来越受人们所欢迎。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有_分身术_。
3、花自弥香,而人怡情。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办校园花店以鲜花传递为市场切入点,兼顾网站,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有_怡人花店_品牌优势的市场是十分可行的。
三、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自己、从而增加能力。然而学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要通过自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、宣传策略
1、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
2、客户特点:年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
3、现场促销选择每年情人节、教师节为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
4、为营造气氛,我店在开业第一周将安排两名员工佩带写有怡人花店的绶带,为客户进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购30元以下的鲜花,费用由本店支付。
五、营销策略
1、商品策略:针对在校大学生在特别的节假日里的消费特点与消费倾向,本店主要经营比较热销的花类商品,如玫瑰、百合、康乃馨等花卉,与传统的节日所需要的相吻合,而且我们将采用不同数量的花表达出不同的心声,如玫瑰1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上长长久久),21支(最爱)等。
2、价格策略:分析目标顾客的特点是年轻化的学生,大部分资金的来源也都是来自于父母,所以价格不宜定得太贵,一般在60元左右的价格最受欢迎,同时还可以参差少量比较高档的产品,价格在100—200左右。
六、促销策略
网上与网下相结合,走低成本、多元化服务的模式。
网上促销:
(1)可以根据特别的节日,制定节日价格折扣策略。
(2)根据表面消费者提供的最终实际消费者的特点送上个性化电子卡片或花瓶等等小礼物。
(3)在各个学校网站进行宣传促销,比如提倡团购,举办有奖活动等等来扩大影响力。
花店装修设计 第8篇
一,项目名称:海上花开花店
二,公司项目策化
1、花店使命
有效得打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使,把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境!
2、公司目标
服务大众、创建海上花开花店。本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度,并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场,该区市场容量在五万人以上,较有代表性,试点时间为一个半月、当模式成功后,大力推广,并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、
三,经营环境与客户分析
1、行业分析
_海上花开花店_就是由在校大学生推出得服务花店,目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分,它即可清洁空气,愉悦心情还可起到养身得作用。
2、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析,主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份,收回40份、由于时间有限,问卷数量不多,但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、
⑴有明显得好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为、
⑵购买行为基本上就是感性得,但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、 ⑶年轻人没有固定得购买模式,购买行为往往随心所欲、
⑷接受与吸收新事物得能力强,追求时尚,崇尚个性、
⑸影响产品购买得因素依次为:价格,品种,包装,服务等、
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后、
3、目标客户分析
年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(您就是我得唯一),3支(我爱您),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展得趋势,对鲜花得质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。她们对价格较敏感,注重物美价廉,组合搭配,寓意与象征。
老年人通常不会想要订购,她们较喜欢盆栽,爱好自己栽种。
通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这就是一个潜力市场。
四,经营策略
1、小组成员:
张晓霞(组长)主要负责花店得经营管理
张三主要负责开发计划
李四主要负责经营策略与项目规划王二主要负责市场调查与结果分析2、营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析,对客户特殊节日可优惠购买,赠送礼物。
2、1品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌、在品牌包装上,由美工人员根据详细得市场调查与大胆预测,采取动态与静态页面相结合得设计方案,从视觉形象与文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新、
2、2价格策略海上花开花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度得享受与心理满足、既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者得需求、
2、3促销策略
⑴宣传策略
利用报刊,利用网站信息流优势宣传与突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好得关系,采取互惠互利双赢得战略模式、
⑵服务方面
海上花开花店得服务必须就是一流得,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且就是微笑服务、在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
1、打感谢电话或发E—MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡、
2、设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求得第一手资料、
3、第一次买花或订购得客户将收到随花赠送得花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格、
4、不定期得与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣得问题、
5、对待消费者得问题必须详细解答并面带微笑6、对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。 7、向客户传授一些花卉盆栽保养知识。
8、宣传关于花卉盆栽与人养身知识。渠道建设
就目前来瞧,花店主要就是与一级批发商建立业务关系、选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货就是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域得几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花、通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见、3、海上花开花店策略实施
1、市场范围选择在投入期仅选择一个市区作为试点市场,该区市场容量在五万人以上,较有代表性,试点时间为三个月、该模式成功后,扩大规模并扩张到其余得市场、
2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,她们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强得工科学生,我们利用先期得受众进行传播达到宣传效果、
1、营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上、
2、支付方式现金支付3、订货方式
E-MAIL定单,直接进入_完美花店"网站校园花店订购,电话订购、 4、客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;她们信誉高,文化素质高,无坏帐现象、
5、消费特点
60元以下得鲜花最受欢迎、
五,经营成本预估1、原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱得价值2、初期投资:
这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上、预计需要人民币3千元左右、从花店得布置到正常运作起大约需要一个月得时间、3、第二期投资这一阶段我们得服务将辐射达州得各大高校、服务得内容会有很大得扩展,服务得质量也将有进一步得提高、其资金来源主要就是花店前期盈利得积累与外来资金得引入,如银行得信贷、
六,投资预算
1、店面租金1500元年,店面布置700元,花种采购500元,宣传费用300元
2、每支花平均进价1、0元,平均售价
3、0元,平均包装费5角,每支花平均赢利1、5元,每天平均销售额50支,赢利75元,月赢利2250元固:正常运营2个月可以赚钱
花店装修设计 第9篇
一、活动时间:
3月6日xx15日
二、活动主题:
情人节促销
三、活动说明:
满就送,购物满不同的金额送不同等次的礼品。
125元xxxx你爱我 享有初恋滋味冰淇淋+中国结手机挂坠;
365元xxxx天天爱你 享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侣来电闪一对
521元xxxx我爱你 享有雪里相思冰淇淋一份+情侣来电闪一对+池之王葡萄酒一瓶+索芙特水白晶一盒
721元xxxx亲爱的. 享有伊甸园冰咖啡一份+情侣纯银对戒指一对
999元xxxx长长久久 享有出水芙蓉冰淇淋一份+池之王精品干红、干白各一瓶+名牌皮带一条
1314元xx-一生一世 享有郑明明三件套一套+情侣来电闪一对+登喜路钱夹一个
四、其他活动:
1、最佳情侣装秀评选
3月1日xx7日最先报名的10对情侣可参加比赛,要求必须为情侣装搭配。
2、情人节免费礼品包装处
为了给您的情人节增添浪漫,我们将在1、2、4、6楼分别设立免费包装处。
3、玫瑰情缘!
台词:暗香浮动,花香隽永,阳光下,一场美丽的玫瑰雨,飘飘洒洒不停,在这一个叫爱情的日子里,携手你的玫瑰情缘,来一趟,早春浪漫的`阳光之旅……
导演:xx百货·人物:爱之侣
序曲:20xx年春夏时装发布会:周末下午16:30~17:30,在阳光百货一楼中央大厅举办xx百货20xx春夏品牌时尚发布会。
节目:活动期间,当日购物满299元,就可获取玫瑰卡一张,有机会获得价值1600元的幸运奖或100元的纪念奖。同时获赠情人节礼品一份(玫瑰花一束或巧克力一盒)。
背景音乐:珠宝、化妆品、饰品、服饰等品牌买赠活动:
x施华洛世奇、谢瑞麟、周大福、金至尊、安娜苏、欧珀莱、安莉芳等品牌同贺情人节,推系列买赠促销活动!
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