销售技巧演讲稿1000字精选
1、大家好,很高兴在这里与你们共同探讨关于销售方面的一些问题。
在坐的绝大部分都是从事销售工作,在具体的工作过程中,或许总结也很多好的经验。
今天,在这里,我把我对销售的一些理念和大家一同分享,希望能起到抛砖引玉的作用。
2、选择销售,意味着选择了一项更富有挑战的工作,那么如何成为一名优秀的销售人员,成为销售团队中的佼佼者,这是在坐的你们每一个人所希望的,也是所追求的。
今天我主要通过三个方面,来阐述一个优秀的销售人员所应该具备的条件。
3、如何达到今天培训的最终目的,让大家听有所获,学有所成,心有所悟。
我主要将从四个方面进行今天的培训任务。
4、大家都知道,我们从事的是销售工作。
在坐的可能有的'刚刚接触,有的已经从事有一段时间,但不管怎样,在大家心里,都会对销售有着自己独到的见解。
现在,我就想听听大家是怎么定位自己所从事的这项工作。
5、对销售的定位,一定要明确要清晰,这是成为一名优秀销售人员的门槛。
我们为什么要选择销售,怎样看待这项工作。
大家不妨讨论一下……很好,大家都对选择这项工作表明了自己的立场,可以说很客观也很实在。
这里,我把大家的观点归纳为两大方面:一是认识到推销工作的崇高性;二是认识到推销工作的艰难性。
6、崇高性具体表现在哪几个方面,我问一下大家,看看大家怎么看销售工作的崇高性。
刚才很多人都表述了自己的观点,我们把大家表述的观点整理一下,那么就可以得出销售工作崇高性的真正内涵:一是销售有益于社会;二是销售工作有益于企业;三是销售工作有益于消费者;四是销售工作有益于销售个人。
7、刚才我们归纳了销售工作崇高性的四点具体内容,现在我们再来看看销售工作的艰难性。
对于这一点,我想大家肯定会有很多感受。
不管你的感受是如何深刻、如何强烈,其实我们都可以归纳为以下三点:一是销售工作是一项三头受气的工作。
可能很多人都纳闷,受气一般是受上司受客户的气,怎么多了一头,其实大家可以想想,除了受上司受客户的气之外,我们还受到家人、朋友等等的气;二是销售工作要求我们要作到全世界最难的两件事,哪两件全世界最难的事,我并不是在夸大其词,信口雌黄,要出色的完成销售工作,我们确实是在做两件全世界最棘手最困难的事情,第一就是那自己脑中所想的变成客户脑中所想的,第二就是把客户的钱装到自己的口袋。
大家说说,这两件事难不难啊。
三是四千四万:也就是千方百计想遍、千言万语说尽、千山万水走遍、千辛万苦尝遍。
8、有了对销售工作的本质认识,这对于我们做好销售工作相当重要。
相对于别的性质的工作而言,销售工作是一个更趋大众化的工作,怎么呢。
我们知道,从事销售工作的人员并没有过多的要求,不管你是高的还是矮的,胖的还是瘦的,美的还是丑的,还是学历高的还是低的,经验丰富的还是缺乏的,都可以从事这项工作。
但从事了这项工作并不意味着能赚大把大把的钞票,能随随便便成功、就享受鲜花美酒的工作。
有这么一句诗:“吹尽黄沙始到金”,那么,在众多的销售人员中如何脱颖而出,成为他们当中当之无愧的无冕之王。
这也是我们对大家的期望,也是这次培训的目的。
怎样才算是一个优秀的销售人员?而销售人员可不可以通过培训出来?
9、在大家心目中,优秀销售人员具有什么特征。
现在我让大家思考一分钟,然后把你认为是优秀销售人员的条件说出来。
10、刚才大家把自己心目中优秀销售人员进行了描述,说明大家是身有体会,这也是大家在工作实际的工作中总结出来的,这非常好。
我把大家的观点进行整理,就可以看出,优秀销售人员所持有的基本特征归纳主要是要具备三个方面的条件,在理论上我们把这三个方面美名其曰称为“ASK”模式。
11、在的传统观念上,销售人员给人的第一印象就是一个能说会道的人,谈天论地是无所不能无所不谈。
但是,对于一个优秀的销售人员,却没有那么简单,它的要求它的定位更高更严更苛刻。
一个优秀的销售人员不仅能说会道,更重要的是要求说的道的都需要有的放矢,万不可信口开河。
怎样保证说的质量道的水平,这里就涉及到你对专业水平的掌握程度。
美国保险协会约翰逊就说个这样一句话:成功的保险业务员与挣扎中的保险业务员的差异在于所具备的专业知识程度不同。
可以这句话对于专业知识重要性的阐述是入木三分。
12、什么是专业知识,喝酒吃饭算不算专业知识,唱歌跳舞算不算专业知识。
要在千头万绪中梳理出什么是我们必须要掌握的专业知识,确实有一定的难度。
这里,我们把我们所要掌握的专业知识划分为四大块:一是公司状况及产品知识;二是竞争者的状况及产品知识;三是客户的全面信息;四就是行业状况。
13、掌握了大量的专业知识,就是不是可以成为一名优秀的销售人员呢。
刚才我们说了,要成为一名优秀的销售人员,必须同时要具备三个条件,专业知识仅是其一。
下面,我们就分析优秀销售人员应具备的第二个条件——态度。
而态度也不是单纯的对客户的态度,而应包括对自己对产品的态度,对自己的态度。
14、记得前面我提到,选择销售,就意味着选择一项不平凡的工作。
我们怎样给自己一个定位,怎样把这些定位化为实际的工作动力。
这就涉及到一个人的观念。
观念为什么重要,大家可以看下面几句话,或许从这几句话中,能得到我们所期待的答案。
15、作为一名市场销售人员,我们的观念怎样定位,这相当重要,就像一支即将离玄的箭,首先要确定一个目标,否则将达浪费才力人力,最后还是无功而返,一无所获。
怎么样的观念才能恰如其分。
这里我概括为18个字:先卖人,再卖货;先赚人,再赚钱;先做人,再做事。
16、对自己是这样,那么对客户又将怎么样呢。
我同样归纳出三点:首先是对自己的产品充满信心;其次是对自己的企业充满信心;最后是对自己本人要充满信心。
同时具备了这三个方面的素质,你离目标才会更近。
17、大家知不知道唐太宗啊,对,刚才有人说对了,就是李世民。
在大家心里,李世民是一个文武韬略的贤明之君。
留给我们称道的事迹数不胜数。
但他说过一句很有哲理的话,我想对我们这些销售人员同样适用。
他说的是:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”。
在这隐晦的古文里,就告诉我们一个道理,如何认识自己,怎么样认识自己。
值得大家思考。
18、对于从事销售工作的你们而言,没有谁不被骂过被赶过。
被誉为销售之神原一平也毫无例外。
挫折是销售的开始,具统计,销售的48%都会遭受挫折。
对于挫折,我们应该有一颗平常心。
对每一次挫折当作是一个学习,乐在其中。
“青蛙法则”:奥诚良治(日产公司总裁),一天拜访的客户多达100个。
19、对自己是这样,那么对自己销售的产品要是怎么样。
销售的目的就是要把产品推销给客户,所以我们要对自己推销的产品也应该充满信心。
美国推销大王乔·坎多尔弗说过,一个推销员必须百分百相信自己的产品,必须自己先使用产品。
20、这里我和大家讲一个推销鬼才卖苹果的故事。
通过这个故事,我们明白这样一个道理:所有的产品都不是十全十美的,我们要善于抓住产品的弱点,把它变成优势或特色。
21、我们推销的产品的对象是客户,对客户的态度直接影响到销售的成功与否,怎么样的态度才能赢得客户,销售出产品。
这里我把对客户态度的一些内容罗列出来:一是服务是最好的销售方式;二是牢记顾客就是衣食父母,我们的工资就是他们发的;三是情绪低落时不要推销;四是越难缠的客户月需要缠;五是讨厌你的,也要从心里感激他们;六是对不讲理的,我们要忍让;七是切不可呈口舌之快。
22、一个成功的销售人员,需要有自信心,还需要勤奋,二者缺一不可。
23、销售工作会遇到很多预想不到的困难的挫折,如何去面对困难与挫折,这就需要销售人员要有一个好的心态。
怎么样才算一个好的完整的心态。
24、首先我介绍的一下一个优秀销售人员应该具有的心态。
简单地说,一个优秀推销人员的心态就是四个字:感激和激情。
要永远充满感激之情,要永远充满激情。
这可以说是两把双仞箭,让你始终保持一个积极的向上的乐观的心态。
有了这种好的心态,使你更加倘然面对销售过程中出现的困难与挫折,让你对自己的工作更有信心,你销售的成功几率也会更高。
25、那么对客户又应该是怎么样一种心态。
那更简单,就两个字,就是“服务”。
根据调查,10个消费者只有7个改变购买别家产品的理由,并非是产品的质量或价格,而是恶劣的服务态度。
26、通过之前的讲解,我们知道,对于一个优秀的销售人员,心态扮演了重要的角色。
心态可以控制你的命运。
27、既然心态那么重要,那么我们要怎么转变心态,有什么好的方法好的窍门。
我个人认为,转变心态最好的一剂良方,就是要有一种反向的思维,也是逆思维。
把不好的问题倒过来思考,那么一切困难都将迎仞而解。
28、前面我们分析了一个优秀销售人员应具备的专业知识和态度,现在,我们再看看一个优秀的销售人员应具备什么良好的技能。
29、销售人员应具备的技能很多,这里我们把它归纳为三个H,一个F,一个M。
30、之前我们讲的主要的从三个大的方面阐述一个优秀销售人员应该具备的条件。
这是我们今天讲的第一大部分。
下面我们还是要重点和大家介绍一下标准销售的流程,我想这和前面的内容同样重要,他们的相辅相成。
31、看大家听的也辛苦了,我们放松一下,我们先做一个游戏。
游戏是做完了,我现在问问大家,在这个游戏中你学到了什么?
32、大家的答案各不相同,但落脚点却是一致的。
不错,在拜访客户之前我们一定要制定计划。
没有计划的话,就像第一个上来的人那样,老半天都找不到自己的客户,找不到客户要怎么能实现销售的目的;而计划不详细,就像第二个上来的那样,虽然找到了客户,但效率低下,也是很难完成销售目标。
如果计划周到,目的明确,那就像最后上来的那位这样,很快的完成了任务。
所以说销售之前的计划是相当重要的,却不可任意为之。
新人销售发言稿范文
同志们:
全市经济工作会议十分重要,是一个规模宏大、盛况空前,议题重大、意义深远的大会。会上,爱才同志作了工作报告,对全市工业改革和发展、城镇建设、招商引资和就业再就业工作进行了安排部署,讲得很好,我完全赞同。会议对县区经济社会发展目标管理综合考核先进单位、工业发展、招商引资、城镇建设、就业再就业先进单位和个人等进行了表彰。特别是对纳税大户和优秀企业家进行了奖励。这充分说明了市委市政府对经济工作的高度重视,充分体现了市委市政府对全市企业家和创业英雄的关心厚爱,充分表明了市委市政府带领全市人民加快发展的坚强决心。这次会议必将对永州的经济社会发展,特别是工业的发展,起到极大的推动作用。下面,我根据市委常委研究的意见,再强调四个问题。
一、要十分明确科学发展观的核心是加快发展
党的__届三中全会提出的科学发展观,是我们党对人类社会发展规律认识的升华,是我们党执政理念的飞跃,是当前宏观调控政策的基本取向,是我们必须遵循的指导思想。科学发展观的基本内涵是坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,是在发展基础上的又快又好的发展。科学发展观的第一要义是发展。用科学发展观统领全局,关键要牢牢把握加快发展这个核心。永州作为欠发达地区,我们必须要始终牢记:发展是硬道理,必须大于一切;发展是第一要务,必须先于一切,发展是根本大计,必须重于一切。
1、从国际国内发展大势看,我们面临着难得的发展战略机遇期,必须抢抓机遇加快发展。党的__大指出,本世纪头二十年是我们大有可为的战略机遇期。实践证明,中央的科学判断是十分正确的。从国际形势看,世界经济仍将保持较快增长,全球产业结构调整转移步伐进一步加快,区域经济合作和贸易投资自由化趋势将进一步增强,这些都有利于保持我国经济稳定增长和提高对外开放水平;从国内看,我国经济正处在新一轮增长周期,中央继续加强和改善宏观调控,积极效应逐步显现,部分行业投资增长过快势头得到抑制,薄弱环节得到加强,全国经济将继续保持平稳较快发展;我省近年来经济结构调整出现了新的突破,工业经济来势良好,区域协作逐步推进,经济发展活力增强,对我市经济的辐射带动作用加大。同时,也还存在一些不利的因素,主要有:国际石油价格在高位波动、美元贬值和贸易保护主义倾向增强等不确定因素,可能给世界经济带来不利影响;国家实行稳健的财政政策和货币政策,对土地审批和信贷投放进行严格把关,将对投资需求产生一定的抑制作用;煤电油运紧张等“瓶颈”制约仍然存在。对此,我们必须保持清醒头脑,准确把握形势,把全市的经济发展放到国际国内的宏观背景中加以考虑,用战略的眼光和前瞻的思维,谋划我市的经济社会发展大局,从而抢抓发展机遇,沉着应对挑战,在新一轮的经济竞争浪潮中勇立潮头,迎难而上,中流击水,力争上游。
2、从兄弟地市的发展态势看,我们面临着强大的竞争压力,必须奋力赶超加快发展。最近几年来,与我市毗邻的清远、桂林、贺州、郴州等地发展速度明显加快,竞争实力越来越强。如:去年清远的gdp达到亿元,增长;郴州的gdp达到亿元,增长13%。与之相比,我们在发展速度和质量上还存在明显的差距。突出表现在:一是全市经济总量偏少。__年,全市gdp仅占全省的,人均gdp与全省平均水平相差2573元;财政收入只占全省总额的;城镇居民可支配收入比全省平均水平差 2356元,农民人均纯收入比全省水平差392元。二是县域经济底子薄弱。全市没有一个县进入全省经济强县行列。三是结构性问题仍然突出。主要是一产业所占比重过大,工业化水平不高,经济发展质量和效益还比较低下。周边地区的发展速度越快,对生产要素的聚集能力就越强,他们的经济实力越强,对我们的竞争压力就越大。我们要想缩小与发达地区的差距,增强发展竞争力,唯一的办法还是靠发展。用发展的办法解决前进中的困难和问题,是我们过去发展的经验,也是今后必须坚持的原则。我们务必要增强加快发展的紧迫感,自加压力,奋力赶超。
3、从永州发展的现实看,我们正处在发展的关键时期,必须乘势而上加快发展。近四年来,我市的gdp年均增幅达到了10%以上。去年,全市地方生产总值增长;财政总收入增长;城镇居民人均可支配收入增长;农民人均纯收入增长。可以说,过去的一年是全市经济发展速度明显加快,质量效益显著提高的一年,也是经济社会发展更加协调、人民生活进一步改善的一年。今后几年,随着洛湛铁路永州以南段、太澳高速公路等开工建设和全面开通,我市的交通状况将得到极大改善,毗邻“两广”的区位优势将进一步显现,我市丰富的资源优势将进一步得到发挥。同时,随着我市的汽车制造、食品加工、现代制药、林纸化工等几大支柱产业的逐步发展壮大,全市经济将进入一个持续快速的发展时期。省委书记杨正午同志去年底到永州考察后,对我市经济发展势头看好,认为永州经济在今年赶上全省平均水平,应该没有问题,“__”期间完全有条件超过全省平均水平。因此,我们一定要认清发展的大好形势,抓住发展的关键时期,坚定发展的必胜信心,抢抓机遇,乘势而上,努力实现我市经济社会发展的新跨越。
4、从全市人民的要求看,我们承载着极大的发展期望,必须自加压力加快发展。_提出的全面建设小康社会的奋斗目标,极大地激发了全市人民建设小康永州的巨大热情。全市广大群众渴望富裕,谋求幸福,向往小康的愿望越来越强烈,希望我们各级党委政府带领他们加快发展步伐,提高生活水平,创造舒适环境的要求越来越强烈。我们必须顺应广大人民群众的发展愿望和要求,负重加压,奋力前进。要紧抓发展第一要务,千方百计加快发展,建设“速度永州”;始终坚持以人为本,确保人民安居乐业,建设“和-谐永州”;大力提倡诚实守信,优化经济发展环境,建设“诚信永州”;努力做到“五个统筹”,实现全面协调可持续发展,建设“小康永州”。围绕全面建设小康社会的总目标,把全市人民的创业激-情和建设热情凝聚起来,同心同德,真抓实干,众志成城,加快发展。
二、要十分明确加快发展的根本是工业发展
从我市的实际看,发展的差距在工业,难点在工业,根本出路也在工业。实践证明,工业化是现代化不可逾越的发展阶段。可以说没有工业化,就没有农业产业化,就没有城镇化,就不可能大幅度地提高城乡人民生活水平。从全面建设小康永州的角度看,怎么强调发展工业都不过份。因此,必须把发展工业作为区域经济的引擎和龙头来抓,强力推进工业发展,以工业的大突破、大发展带动全市经济的大提速、大跨越。
销售演讲稿通用14篇
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验,希望大家给与指正。
我来公司已经一年半了,实现了一个从学生到上班族的角色转换,离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助,十分感谢大家。通过这一年半的工作,我认真总结了一下,有一下两点:
一、努力学习,勤奋工作。我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解,要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件,这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道,全球的金融危机影响了每一个行业,我们也不例外,所以我们应该珍惜现在的工作。首先,要自知,正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作。其次,要善于换位思考,遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作,如果遇到棘手的问题,我们首先应该从客人的角度来考虑,积极地为客人解决问题,使损失降到最低,同时客人因为我们的积极态度和及时处理,会对我们产生信任感,也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一颗平常心来对待每一天的工作,让我们的服务来帮助每一位客人。
二、严格要求自己。在平时的工作中实践和积累一些经验,形成自己的一套工作方式,我们的工作主要是具体负责机票预定,所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的,我想我们大家都有自己的工作方式,没有什么规律可循。我平时工作的时候,客人电话打进来,首先要明了客人的意图,客人最在意的是什么?是时间还是折扣,这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长,以最简洁的话语来表达,从而达到相应得预定量,这样也可以保证自己的上线率,及时地接通下一通电话。在平时的工作中,熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程,这样也会大大缩短工作时间,从而保证自己的上线时间,也就变相的提高了自己的预定率了。在平时的生活中,我的家人朋友也会通过我预定一些机票,这样也会提高我的票量。
今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,努力扎实的完成每一项工作任务。
销售培训演讲稿
作为一名新入所的研究生,我对所里的实际生产并不是很了解,所以,我主要针对企业产品的销售方面谈一谈。
(1)一个富于创造的企业,必定有它的理想,正是这个理想向未来显示出这个企业在社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。这个理想就是企业的愿景,也是企业奋斗的目标。
(2)共同愿景”是企业中所共同特有我们想要创造什么”的图像。当这种共同愿景成为企业的生命力和人一样。
(3)技术性的`优势其实技术因素对代理商的影响很明显,往往起决定性作用,专利技术、高科技技术优势是产品差异化和竞争力的根基。
(4)精确化的功能相同条件下,功能明确、价值突出的产品,能很快得到市场认可,而一些企图面面俱到、包治百病的招商产品每样都不突出,很难吸引广大代理商。
(5)利益的保障没有充分的利益空间,再好的产品,也得不到市场的认可。所以,销售产品最重要物质属性就是高利润,很多企业产品口碑好,但出货价却非常高,留给代理商的利润却非常低,最终只能自娱自乐。这也是现在流行超低价包销模式的主要原因。
(6)易传播的名字给经售产品起个好名字,是销售产品下金蛋的第一步。好名字有几个要素:简单、易记、易传播,而且让人产生共鸣,符合大众的信息接受和购买习惯。
(7)别致的设计一个新颖别致的包装设计,在销售过程中的意义和作用,不可估量。直接在包装上打上产品主诉,配合产品人群定位的喜好,极富视觉冲击力,优秀的包装设计是产品成功的重要因素。可见,对销售产品的包装,应以市场销售为中心,突破行业界限和传统眼光,大胆借用多个行业经验,充分体现包装诉求化,诉求包装化”设计理念,让消费者看见包装后,直接感知产式很多时候,模式决定出路。为销售产品设计一套新颖而实效的销售模式,是吸引经销商注意力的有力武器之一。所以,在广告战时期,在销售模式上有所突破和创新的企业获得了成功。比如直品的功能和消费利益点。
(8)创新的模接模式,无疑是好的销售模式之一。
(9)典型的传播传播不到位,一切都白费。”再好的产品,再好的模式,如果不能高效传播,也要失去生命力。
其次,对企业产品进行全方位销售。
销售技巧演讲稿大全范文
近期来,通过加入到xx公司的销售部,我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售,并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果,但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获,并决心要继续努力,让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。
回顾这段时间,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不过也才过去了x个月的时间,但在这段时间里,我紧跟公司领导的培养,努力学习关于公司产品的知识和信息,充实自己的头脑,填充自我的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作,掌握了一些实用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住销售重点,让客户更加满意我的工作,更好支持xx品牌。总结我近期的工作,主要分为下面几个关键:
一、思想态度
通过实际的工作接触和经验体会,我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是,作为一名销售,我们首先要在思想上认识自己的目的,认识自己是为了“销售”而来,要将自己的想法和目标都放在“销售”上!
与客户交流是十分细致的事情,客户并不会主动给予我们更多的时间,所以在工作期间,更要在思想上集中“销售”的观念,知道自己应该说些什么,表达些什么,要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此,我一直在提高自我的学习,并保持积极的销售态度,提高作为一名销售人员的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表现并不算出色,但在工作中我边学那边练,结合领导的教导在实际中提升自我的能力,并时刻保持当前最好的状态,努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结,通过不断的累积经验并反思自我,我的能力已经有了极大的提高,从最开始毫无成绩,到现在能和客户侃侃而谈,这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。
三、今后的计划
如今,我在xx销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后,我会从更加细节的问题上分析自己的'工作,细心钻研业务能力,提高自身服务的缺点,让自己在销售中能有更大的进步,成为一名出色的销售人!
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尊敬的__、在座的各位领导:
你们好!
充满活力的猴年已匆匆而过,同样充满机遇和挑战的鸡年已悄悄来临,今天我们怀着激动的心情,迎来了经济责任目标合同签订会的隆重召开。公司下达给我们润浦型钢销售部的总体目标是:销售确保亿元,争取亿元。其中:t型导轨毛坯销售80000万吨、叉车型钢10000吨、10#斜腿槽钢8000吨、集装箱槽钢及其它型钢0吨。作为销售部的签订代表,我深感任务艰巨,压力之大。
为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求,同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划,为圆满完成公司下达给我们销售部的任务,我们准备在新的一年里,做好以下几个方面的工作:
1、总结经验,找出差距,提高认识,锐意进取。
尽管我们刚涉足该行业,但我们还是取得了一定的成绩,实现销售数量吨,销售收入达万元。另外我们还摸清了公司各种产品的市场需求量及大部分客户的货源、价格等基本情况,为制定我公司的产品构成、产品价格、营销策略等提供了很好的依据。
对于,我们可以说是取得了一点微薄成绩,但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此,必须进一步理清工作思路,认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神,深刻查找自身工作作风,能力素质方面存在的问题和不足,自查自纠、自我反省,自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。
2、具体落实销售计划。
对照公司下达的05年的销售计划目标,再根据销售部内咳嗽惫钩山兄副攴纸猓苯勇涫档娇剖液透鋈耍贫┫嘤τ行Т胧┘忧靠刂疲⒙涫档皆露燃苹钥突АT诩苹纸獾耐保贫┫喙芈涫荡胧词凳┭细竦目己酥贫取
加强对业务人员的要求和管理,一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对2个月内工作没有起色,又拖销售部后腿的业务人员,拟准备采取强硬手段,作辞退处理。并及时物色人才,补充新鲜血液,充实销售队伍。另外,业务员每次出差回厂,必须以书面形式作汇报。规定每月2日召开一次销售例会进行分析产品销售情况、交流产品销售经验、分析市场动态、预测价格走势、通报销售业绩、分析存在问题,提出改进意见等。
3、努力拓展销售区域,进一步扩大市场占有率。
销售是企业第一车间,销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。,润发机械公司的产品需求,在一定程度上保证我们的销售量,但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性,在我们准备在巩固以前老客户的基础上,积极发展新客户,开拓新市场。
另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分,进行严格的a、b、c等级分类,对度进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户,进一步深化双方的友好合作关系,对已开发的产品及数量上未供足的客户,作为重点发展对象,组织好攻关力量,用足时间打攻坚战,以确保计划的稳定性。
4、一手抓销售计划,一手抓货款回收,并处理好两者之间的关系。
销售产品和回笼资金是销售部的二大职责,缺一不可,公司已对销售部货款回笼方面制订了严厉的责任制度。我们销售部全体人员一定在思想上引起高度重视并采取相应的措施,将应收款压到最低限度,必要时将采取薄利多销,全部现钞的营销办法。
5、开拓思路,积极发展代理商。
在确保导轨毛坯销售总量的情况下,积极开发附加值高的产品销售渠道、为提高企业的经济效益作贡献
6、加强工作责任心和组织纪律观念。
一定做到身在其位,必负其责,不回避问题和矛盾、敢于负责、敢于碰硬,一切紧紧围绕公司发展的整体利益从实际出发,做好自己的本职工作。对自己份内的工作抓落实,求效果,充分发挥“四千”、“四万”的吃苦耐劳精神,坚决以“成功的人找方法,失败的人不找理由”的工作要求来衡量自己的工作质量。
在新的一年里,我们销售部将以崭新的面貌展示在大家面前、并争取以更好的佳绩回报公司领导以及全体员工对我们的信任和期望,确保按时完成公司下达的各项指标及任务。为润浦型钢公司的兴旺发达,奉献自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜个早年,祝大家新年快乐,鸡年大发!
谢谢大家!
销售技巧演讲稿大全范文
感谢公司给予学的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学心得。
首先,老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
老师讲心态:在学期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
老师讲形象:通过学掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学机会!
感谢老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上点多至下午点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学来自的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与文化保持一致,认真深刻及时的学文化,跟上的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学,就像老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在的圈子里提升自己,成为真正的人。
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为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学平台,十分感谢公司给我一个良好的学机会,学时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学。
六、不要轻易放下
在培训资料上,先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
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各位领导,同事们:大家好!
首先,我非常荣幸能加入中信这个大家庭。
在中信我并没有太多的销售成功案例,这是我需要加强努力的。我简单的说一下我在以前的工作中让我记忆比较深的一个案例吧。
那是在北京的一家公司,我负责销售的是针对高校图书馆的宏观经济数据库。到年底的时候是公司要求回款的时候。恰巧这个时候我好几家客户正好到期也需要签续费合同和收款。在高校其实欠公司的钱下一年在给的情况很多,其中我遇到山西的一个大学他们今年图书馆的经费不多说是要砍掉我们的数据库。其中的情况比较多首先是他们今年的经费不足,其次是他们图书馆换了新领导而这个新领导和分管信息这块的副馆长不是很对付。这些情况都是我后来才了解到的。
记得我去他们学校的时候天已经很冷了,我首先去的是分管信息这块的副馆长办公室。因为以前都是和他接触的合作了2年都很愉快。我到他办公室的时候还有另一个数据库的销售在哪里。我在哪里等了一小会,这个副馆长的态度都不像以前那么好了。直接给我说他们今年的经费不足,说是要砍掉好几家数据库。不幸的是我们也在里面。当时我看他说的态度那么坚决心里就急了,因为今年的任务比较重不能有一点闪失的。不知道当时是怎么了眼泪就在眼眶里打转,当时真是要急哭了。我就坐在他办公室不走,一直问他现在有什么办法呀,这个单子不能丢呀。他见我这样态度也好些了,给我说今年他们确实经费少真的砍了几家数据库。后来给我说让我去找找他们新馆长,只有这一个办法了。过了一会儿我才反应过来发现自己确实有点失态了,我也不好在打扰他了就从他办公室出来了。从他办公室出来的时候我一直在想怎么办呢?去找那个新馆长?这个馆长我也不熟悉去了有用吗?我在楼道里站了好久后来终于下定决心了死马当活马医了。敲开了新馆长办公室的门,之前通过电话。简单的`自我介绍后他也知道我是谁也知道了我的来意。同样他也是用经费不足的说法回绝了我,结果我又和之前在副馆长办公室那样眼泪在眼眶里打转了。我给他说了我的难处,同时也用数据告诉他我们的数据库他们学校的同学利用率很高。因为和这个新馆长不熟,感觉这样真是很不应该。没过一会我就离开了。带着沉重的步伐从5楼走了下来,期间我在二楼的拐角处呆了很久。可能是累了也可能是绝望了。我走出了办公大楼外学校外面走,后来我看见那个新馆长开车出来了。我很礼貌的给他摇手再见。
在我回到北京的第5天,那天我记得是在去山东淄博的路上。我接到了这个大学副馆长的电话,他给我说让我把合同给他们拿去。当时我还以为我听错了呢。结果很顺利的没几天财务就告诉我收到了这个学校的钱。这件事情我一直都记得,以前听过我们经理说以前有同事是把客户的钱哭回来的。我还不信,现在我相信了。因为我有同样的经历。后来我在分析这个事情,为什么能成功呢。我想或许是真情流露吧
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xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着_与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团
队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争, 我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着_与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团
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尊敬的总经理、各位同事:
大家好!
此时此刻我站在演讲台上,内心非常激动,思绪万千,心中情不自禁地回想起在公司这么多年来的点点滴滴。这些年,感谢公司给予了这么好的机会,提供了这么好的平台,让我能在公司的大家庭中成长、成才、成功。这些年,想说的话很多,但一直没有机会表达。今天,借此机会,表达一下我的感激之情,感恩公司领导们对我的栽培和关心,感激公司的同事们对我的支持和帮助。谢谢您们! 下面,我就围绕今天演讲比赛的主题,以“筑梦果米、春春无悔”为题,用“忠心、决心、真心”踏踏实实干好销售,继续在果米中成长、成才、成功,让自己的青春无悔,让自己的青春飞扬。
第一,捧上忠心,干好销售,在果米中成长。大家知道,我们公司创建于1979年,是个老牌企业,逐步确立了以品牌服装为主业,涉足地产开发、金融投资领域,多元并进、专业化发展的经营格局,是拥有员工5万余人的大型跨国集团公司。能在这样的公司工作,我感到非常自豪、非常骄傲。能与这么多志同道合、爱岗敬业的同事合作,一起生活、工作,共同提高,共同进步,我感到非常开心、非常快乐。我一定牢记公司的精神,捧上一颗忠心,不断追求卓越,不断超越自我,始终充满激情,立足本职销售工作,把工作干好干漂亮,立志在果米的大家庭中尽快成长起为。
第二,下定决心,干好销售,在果米中成才。干销售不好干,没有下定一颗决心,是干不成、也不好的。我本人也是从销售人员干起,记得当时到处跑业务,看到顾客上门,不厌其烦,不停推销,有时觉得自己挺累的,有时真想放弃。但是在领导们的鼓励和支持下,在同事们的关心和帮助下,我一次又一次鼓起勇气,一次又一次站了起来,坚持下来了,才一步一步地走了管理岗位。李嘉诚曾经也是从销售做起,他讲过,做销售员是他最好的锻炼。我深知销售不好干,我了解一线销售员工的酸甜苦辣,但是销售工作又是最具挑战的工作。正因为如此,我更加注重工作方式方法,更加注重工作创新创造,不断鼓励团队中每一位销售人员,全力用好智慧营销等各项策略,用最大的决心努力让销售业绩越来越好。非常感谢我的团队,他们为了团队的销售业绩变得更好,下定了决心,卯足了干劲,不怕吃苦,不怕受累,不断用业绩和事实说话,告诉大家我们的团队是十分优秀的销售团队,我们的团队一定会为公司发展得更好更快奉献青春、贡献力量。
第三,献上真心,干好销售,在果米中发展。什么是真心?真心,就是没有半点虚假、没有半点伪装,完全地、心甘情愿地为果米付出、为销售这份事业付出。假如没有真心的话,面对销售这样的既苦又累的工作,既身累又心累的工作,怎么能干好销售?怎么能干出业绩?一些人想投机取巧,凭运气拿到大单;一些人甚至异想天开,想不努力就有好收入。我想说的是,没有苦干做基础,没有销售实践的积累,没有销售能力的提高,不可能有好的业绩,一切的一切都是“浮云”。为此,请领导们放心,我们一定努力再努力,坚持网点零售、团购批发一起抓,苦干为先,再加巧干,找到客户群,逐个建立联系,取得客户信任,慢慢地织好关系网、客户网,千方百计提业绩,坚持不懈去库存,全力以赴把业绩做好、做大,不断在果米大家庭中享受成功、享受快乐。“高楼万丈平地起,古树千年幼苗成。”作为公司大家庭中的一员,作为一名销售人员,我自豪,我骄傲,一定会干一行、爱一行,干一件事、成一件,以公司的精神、以奋发有为的精神,书写自己无悔的青春、实现自己的人生理想,让果米这朵美丽的花朵开得更加绚烂。最后,借此机会,再次感谢各位领导、感谢各位同事,是你们才有了我的今天。我一定感恩前行,努力工作。谢谢您们! 我的演讲完毕,谢谢大家!
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尊敬和各位领导、各位评委、各位同事:
大家下午好:
在这金秋送爽、分享奥运喜悦的日子里,我有幸作为xxx酒业公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工张扬个性、展示自我的机会,我怀着我学习、我参与、我快乐的心情,参加这次大赛,无论结果如何,我都谢谢大家!
我叫xxxx,来自xxx分公司直销八部,参加的项目是店长兼财务比赛,我来义泉涌的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到了这个年轻的团队,是有凝聚力、创造力、团结向上的.团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,我会更加努力。
下面,我谈一下对汾酒文化的浅薄认识:
汾酒历史,源远流长,15前就作为宫廷御酒受到北齐武成帝的推崇而一举成名,唐代大诗人杜牧《清明》诗让杏花村家喻户晓,19义泉涌以其生产的“老白汾”酒在巴拿马万国博览会上捧回金质大奖,从此,“义泉涌”和“老白汾”酒誉驰中外,名震四海。
20世纪1290年,中国文化名酒三十年陈醋青花瓷的推出,较好地代表了汾酒的历史文化,洒瓶是最具中国传统特色的景德镇青花瓷器,瓶上都是各种字体的酒字,有甲骨文、小篆、隶书、行书、楷书都代表了中国汉字的发展史和书法艺术的美感,阐述了汾酒历史的兴远与延续,瓶上处挂有一袖珍线裴书《千家诗》上载有杜牧那几首千古绝唱,庄严典雅的仿锦锻外包装,更衬托了汾酒文化的深邃与庄重。
诚信、坚韧、创新、开放、儒雅时尚的汾酒文化吸引着中外名人纷纷到来题诗作画,咏酒、赞酒,“用心酿造,诚信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中体现,这正是天然共人工一色,佳酿与山水同酌。
几千年的风雨沧桑,几千年的智慧创造,塑造了任劳任怨艰韧不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中国酒文化一座不可磨灭的丰碑。
我们有理由相信,汾酒文化的明天将更加灿烂,义泉涌的明天将更加辉煌!
我的演讲结束,谢谢大家!
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在此十分感激公司给我这次学习的机会,我倍感珍惜,认真参加了《终端(门店)销售技巧培训》的课程。经过叶明粮教师诙谐幽默、通俗互动的专业讲解和演练,清晰的认识到作为终端销售人员首先要具备良好的心态,其次在传统销售的流程中用感恩的心注重细节和情感化营销,把握好80%的人性营销,20%的产品营销的销售技巧。具体有以下4点感触:
1、做一名优秀房产销售人员,首先要以客户为中心,让客户打开心扉,建立信赖,再以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析本事、综合本事、实践本事、创造本事、说服本事完成对客户的销售,并预见客户的未来需求,提出进取引导性的提议。这种销售理念有别于以往直接推销。这就需要在应对客户时,要注意各个环节的要点、细节。
2、注意与客户的关心式互动,在展示给客户带来的好处的同时,挖掘客户的纠结处,巧妙的说一到两点瑕疵,因为世间没有完美的事物,瑕不掩瑜,这样才能更贴近客户。让客户完全打开心扉对销售人员产生信赖感,最大限度的体现我们产品的价值。
3、注重售后,提升服务品质。让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,产生口碑宣传效应,让客户以1:13的传播效应持续购买。
4、做个会赞美的杂家。学会赞美,不管是对客户还是生活中都应当学会赞美,赞美是善于发现别人的优点,将这个事实用自我的语言真实的表达出来,《吉祥经》说言谈悦人心视为最吉祥。广博的涉猎,丰富的知识是做好销售工作的基础。像诸葛亮对凡事的“略懂”才让他成为军事,销售人员也一样需要“略懂”才能做好顾问工作。
课程是在叶教师的故事中结束的,短短的故事更加深了培训的核心:怀揣感恩做事,是销售的关键法宝。我是在眼泪中结束学习的,颇丰的感触和获益,真期望能多多参加这样的培训。经过学习也认识到自我的很多不足,在以后的工作中我会持续改善,经过实践来领悟学到的真理,使我真正受益!
关于销售培训心得范文5
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动.我首先得感激公司的各位领导,感激公司领导给与我提升自我本事,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会.在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西.我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识.
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应当努力的学习,培训.当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位.这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考.
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发.
锯用久了会变钝,仅有重新磨后,才会锋利再现.我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷.对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈.从而学到点他们行业的知识,
下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器.我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置.我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散.与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简便到达一个顶峰。
3、对工作坚持进取进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好.
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自我的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,.必须不能输给自我,而战胜自我最实际的是行动.思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高.脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累.
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报.所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我,相信自我,让自我更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好.
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各位同志们:
大家好!
年假休完了。新的一年已经开始,对于我们XX地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。值得注意的是我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要可总结为以下几个方面:
第一、物业管理方面:物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们XX在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面会让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取综合有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修、管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在XX顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,大家团结协作,规范有序的工作秩序,从而有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、有人监督、有章可循、有据可查”的四有原则。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
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各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们:
大家好!很高兴站在这里分享我的销售心得
好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是“如何提高销售业绩”。
各位,今天将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例,彻底向大家分享我的销售经验,帮助自己以及大家提高销售业绩。
写下自己的个人成长经历和自己的销售经验是什么!举你的两个成功例子吧。
说实话,销售是个既充满挑战又充满机会的工作,真正的做好实际是要靠团体的力量的,我归纳出主要就是两点:一个靠公司的文化,科学的管理;另一个靠对销售人员不停地培训。下面我就简单说下:
一、势气比武器更重要,战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共:20名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。20人,分成2组,每组有自己的组名和口号,十个人一组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。
二、引入竞争的文化,每个月初,小组都要报目标,小组之间要“打擂台”,让大家感觉到不仅仅为自己在工作,更是为了团队在工作,输了的请赢了的吃饭或输了的人跳舞给赢的人看,这样大家即感觉到压力,又能感觉到开心
三、建立感恩的文化,感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的'钱发工资给员工,创业的十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。
感恩还体现在销售过程中相互帮助,大家结成队子,传帮带!新员工进来一定前期由老员工带,这样进步才会非常快,老员工带新员工一方面自己满足了自尊心,另一方面也可以起来鼓励自己的作用,一举两得。
四、建立分享的文化,古人说:”三人行,必有我师”,这句话不仅仅体现了当时人们非常爱学习,而且很虚心,这样的氛围永远没有勾心斗角,允许别人与自己的不同意见,我们的团队也应该提倡这样的文化,比如在销售过程中,谁签了大单了,我们全体人员应该向他表示祝福,如果他签了个很了不起的单子,没有人祝福他,他内心也会有点无言的失落感,即使是再小的订单,都有很多人祝福他,他的内心也会非常高兴的,这个高兴不仅仅是业务带来的提成,更是一种被认同的感觉,这样大家才会有凝聚力。同样,如果员工今天很失落,如果有人关心他,帮助他,他自己会做得更好,如果没人帮助,他会很快离开,
对公司也是一种损失
以上4点,我们公司就是做的很好,让我们每个员工体验要大家庭的温暖,不断激励着我们努力工作。
接下来就是我们要做好自身的工作了:
1、建立分享的文化,古人说:”三人行,必有我师”,这句话不仅仅体现了当时人们非常爱学习,而且很虚心,这样的氛围永远没有勾心斗角,允许别人与自己的不同意见,我们的团队也应该提倡这样的文化,比如在销售过程中,谁签了大单了,我们全体人员应该向他表示祝福,如果他签了个很了不起的单子,没有人祝福他,他内心也会有点无言的失落感,即使是再小的订单,都有很多人祝福他,他的内心也会非常高兴的,这个高兴不仅仅是业务带来的提成,更是一种被认同的感觉,这样大家才会有凝聚力。同样,如果员工今天很失落,如果有人关心他,帮助他,他自己会做得更好,如果没人帮助,他会很快离开,对公司也是一种损失
2、诚信原则,我们不希望出现任何不诚信的情况发生,对销售人员来说谎报拜访量,电话拜访说成上门拜访,没上门说成上门等等,这些都是不应该的。
3、扰乱军心,销售人员经常在外面跑,遇到客户的无理情况是很正常的,我们希望员工心里不爽应该有个正确的途径发泄,而不允许在团队的内部进行传播,负面的信息就好像手上的脏东西一样,传播一个人,就像在别人脸上摸一下,让别人的脸变脏,然后那个人又传播给另外一个人,最后,团队成员每个人都这样,极大地影响了团队的势气,单位规定,当员工遇到烦心的事的时候应该找直接上司进行泣诉而不准在成员内部进行传播,明确规定”报怨上司的人永远不提拨”,”抱怨下属的人请他离开”
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三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入xx国际招标有限公司,在_x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为_x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
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